-
Data: 2011-01-31 17:48:49
Temat: Spór z bankiem o błędnie wykonany przelew
Od: Paweł Andziak <g...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
chciałbym się poradzić, co można zrobić w następującej sytuacji:
Osoba A posiadająca konto w banku, zleca w oddziale tego banku przelew,
wręczając w okienku fakturę VAT, na której widnieją dane odbiorcy B
(firma), numer konta oraz kwota. Kasjerka przy wpisywaniu informacji
przestawia kilka cyfr w numerze konta - jako odbiorca wskakuje osoba
prywatna C - zupełnie niezwiązana. Przelew zostaje wykonany, a osoba A
dostaje do podpisu potwierdzenie przelewu - pomyłki nie zauważa i
podpisuje potwierdzenie. Po ok. 1,5 miesiąca firma B wysyła
przypomnienie, że faktura nie została opłacona. Osoba A odnajduje
potwierdzenie przelewu i orientuje się, że został wykonany na
niewłaściwy numer konta. Sytuacja zostaje ustnie zgłoszona do banku,
jednak żadne satysfakcjonujące czynności nie zostają podjęte. Następnie
zostaje zgłoszona pisemna reklamacja - brak pisemnej odpowiedzi w ciągu
2 miesięcy. W międzyczasie czasie bank w rozmowach osobistych i
telefonicznych wielokrotnie zmienia swoje stanowisko. Zostaje złożona
kolejna pisemna reklamacja, tym razem do centrali banku. 1,5 miesiąca
później przychodzi pismo, w którym bank stwierdza, że skoro osoba A
podpisała potwierdzenie, to nie jest to wina banku i bank pieniędzy nie
odda.
Do reklamacji była dołączona kserokopia faktury, na podstawie której
została złożona dyspozycja przelewu.
Czy można coś zrobić, żeby odzyskać pieniądze od banku, nie wchodząc w
interakcję z osobą C? Osoba A uważa, że to bank jest stroną, ponieważ
błędnie wykonał dyspozycję przelewu.
Jeżeli to się nie powiedzie, to jak podejść do odzyskania pieniędzy od
osoby C? Bank jest w kontakcie z osobą C - generalnie jest albo
niedostępna albo leży w szpitalu. Wnioskuję, że jeśli po przestawieniu
cyfr pojawił się istniejący numer konta i inne dane osobowe - to osoby A
i C oraz firma B mają konta w tym samym banku.
Sporna kwota to kilka tysięcy złotych.
Dziękuję z góry za podpowiedzi,
Pozdrawiam,
Paweł
Następne wpisy z tego wątku
- 31.01.11 18:16 Maruda
- 31.01.11 18:31 witek
- 31.01.11 18:28 Robert Tomasik
- 31.01.11 18:44 Paweł Andziak
- 31.01.11 18:55 barbakan
- 31.01.11 18:55 Paweł Andziak
- 31.01.11 18:58 Paweł Andziak
- 31.01.11 19:08 Robert Tomasik
- 31.01.11 19:20 Paweł Andziak
- 31.01.11 19:16 Robert Tomasik
- 31.01.11 19:18 Robert Tomasik
- 31.01.11 19:28 witek
- 31.01.11 19:29 Michał Pysz
- 31.01.11 19:29 Paweł Andziak
- 31.01.11 19:31 Michał Pysz
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym