m napisał(a) :
> On 04/21/2013 10:15 PM, cef wrote:
>> RadoslawF wrote:
>>
>>> A jedyna skuteczna metoda
>>> to brać na przetrzymanie. Grzecznie słuchać, dopytywać o szczegóły
>>> oferty a na koniec stwierdzić że się zastanowisz i oddzwonisz.
>>
>> A oni płacą za ten czas zmarnowany?
>
> Można się nauczyć tak prowadzić rozmowę bez zaangażowania ze swojej
> strony. Wystarczy co jakiś czas rzucić w kierunku słuchawki
> "przepraszam", "momencik", "bardzo przepraszam za wydłużony czas
> oczekiwania", "jeszcze chwileczka" a raz na jakiś czas zadać pytanie
> wymagające wyczerpującej odpowiedzi.

Swego czasu, jak dzwonili różni telesprzedawcy, to mówiłem
"chwileczkę", i kładłem słuchawkę obok telefonu. Rzeczywiście ilość
dzwoniących po jakimś czasie się zmniejszyła. Jeden taki po 5
minutach zadzwonił znowu i mówił, że "chyba coś nas rozłączyło". Nie
poniał aluzju :-)

Wiszenie na słuchawce minutami, czy jak Ty, kwadransami, przekracza
moje możliwości cierpliwości. Hmm... może ktoś opracuje bota
reagującego na słowa kluczowe i odpowiadającego co jakiś czas w
miarę logicznie? :-D

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x1E6680DF

[Człowiek zaczyna używać dopiero wtedy rozumu, gdy kończą mu się
wszystkie możliwości.]