-
Data: 2011-01-23 11:59:03
Temat: Niezgodność towaru z umową - pytania
Od: "tp_grupy_dyskusyjne" <t...@p...fm> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Nie będę opisywał całej sytuacji, bo jest bardzo długa i skomplikowana, ale
w skrócie: po roku od zakupu została złożona reklamacja na laptopa (z tytułu
ustawy). Laptop był już kilka miesięcy wcześniej naprawiany (była o tym
informacja w oświadczeniu o niezgodności, jak również dołączona była karta
naprawy z serwisu - wymiana płyty głównej).
Sprzedawca odrzucił żądanie wymiany na nowy (wg mnie negatywnie ustosunkował
się do złożonej reklamacji) mimo to "na własną rękę" naprawił towar, tutaj
wyszły cyrki w postaci uszkodzonej matrycy i jeszcze kilka innych. W między
czasie był Rzecznik Konsumentów, była próba zapisu na Polubowny Sąd
Konsumencki - jednak odrzucona przez Sprzedawcę bez podania powodu (bo mogą
i tak). Reklamacja trwała 4 miesiące (i po tym czasie złożyłem pozew) Wydany
nakaz zapłaty z tytułu odstąpienia od umowy (laptop w gorszym stanie,
zagubiona karta gwarancyjna (nie mylić proszę podstawy reklamacji -
reklamacja z tytułu ustawy, karta gwarancyjna była jako komplet dokumentów
po prostu). Teraz jest Sąd i tutaj pytania:
1. Sprzedawca w sprzeciwie do nakazu zapłaty zarzucił mi, że nie udowodniłem
faktów na które się powołałem (m.in. sprawa z podmienionym dyskiem,
uszkodzoną baterią i zasilaczem) - choć w mojej opinii wszystko udowodniłem.
Czy czegokolwiek dowodzi np. to, że sklep do reklamacji laptopa przyjął bez
zastrzeżeń?
2. Sprzedawca powołał się też na zapis z ustawy o tym, że jeśli reklamacja
jest składana później niż 6 miesięcy od zakupu, to mam udowodnić, że towar
był wadliwy w chwili wydania, a czego nie udowodniłem. Tutaj pytanie czy to
cokolwiek zmienia? Sklep dostał kartę naprawy z "mojej" reklamacji
gwarancyjnej, gdzie wymieniono płytę główną, w oświadczeniu o niezgodności
też o tym napisałem, że towar był już raz naprawiany przez gwaranta, jednak
w tedy nie pisali nic o tym punkcie ustawy. Czy teraz mogą się na ten zapis
skutecznie powołać i coś tym "ugrać"?
3. Jak można zmusić Sklep, żeby na rozprawę przyszedł z tym laptopem?
To tyle z ważniejszych pytań jakie mam.
Będę wdzięczny za wszelkie rady.
Pozdrawiam
tp
Następne wpisy z tego wątku
- 23.01.11 19:21 kondi
- 23.01.11 20:17 tp_grupy_dyskusyjne
- 23.01.11 20:27 kondi
- 23.01.11 20:49 tp_grupy_dyskusyjne
- 24.01.11 08:18 Kondi
- 24.01.11 10:07 tp_grupy_dyskusyjne
- 24.01.11 10:46 to
- 24.01.11 12:33 tp_grupy_dyskusyjne
- 24.01.11 13:09 Kondi
- 24.01.11 17:30 to
- 25.01.11 01:31 Massai
- 25.01.11 08:08 cyklista
Najnowsze wątki z tej grupy
- Kto ma PRAWNĄ rację? poseł KO mec. R. Giertych v. mec. B. Lewandowski
- Trump-2 JUŻ bardzo łaskawy [1_500 ułaskawień skazanych za Bidena za "Kawkę na Kapitolu"]
- mandat za śmiecenie
- Urlop na pierdel
- Re: Prezydent Trump v. 14-sta poprawka do konstytucji USA
- oferta na ubezpieczenie OC życie prywatne
- e-doręczenia
- Zbieranie podpisów przed sklepem
- cenzura internetu
- ulaskawienie
- Kto wytłumaczy "głupiemu" prezydentowi Dudzie wielką moc prawną "dekretu premiera" TUSKA? [(C)Korneluk (2025)]
- Natalia z Andrychowa
- Re: Bodnatura BARDZO tanio wyceniła Owsiaka. HAŃBA!
- CYA: Minister Finansów odbija piłeczkę do PKW :-) [obiektywny brak możliwości wykonania wewnętrznie sprzecznej uchwały]
- Komendant odszedl z hukiem
Najnowsze wątki
- 2025-01-27 Kto ma PRAWNĄ rację? poseł KO mec. R. Giertych v. mec. B. Lewandowski
- 2025-01-26 Trump-2 JUŻ bardzo łaskawy [1_500 ułaskawień skazanych za Bidena za "Kawkę na Kapitolu"]
- 2025-01-25 mandat za śmiecenie
- 2025-01-25 Urlop na pierdel
- 2025-01-24 Re: Prezydent Trump v. 14-sta poprawka do konstytucji USA
- 2025-01-22 oferta na ubezpieczenie OC życie prywatne
- 2025-01-21 e-doręczenia
- 2025-01-20 Zbieranie podpisów przed sklepem
- 2025-01-20 cenzura internetu
- 2025-01-20 ulaskawienie
- 2025-01-17 Kto wytłumaczy "głupiemu" prezydentowi Dudzie wielką moc prawną "dekretu premiera" TUSKA? [(C)Korneluk (2025)]
- 2025-01-17 Natalia z Andrychowa
- 2025-01-16 Re: Bodnatura BARDZO tanio wyceniła Owsiaka. HAŃBA!
- 2025-01-15 CYA: Minister Finansów odbija piłeczkę do PKW :-) [obiektywny brak możliwości wykonania wewnętrznie sprzecznej uchwały]
- 2025-01-14 Komendant odszedl z hukiem