-
Data: 2005-06-28 10:21:52
Temat: Bardzo pilne - gwarancja
Od: "AKS" <o...@N...zag.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witajcie,
Mam taki problem - potrzebuje dosc
szybkiej odpowiedzi, poniewaz sprzedawca sie
spieszy...
Otoz..
Prawie dwa lata temu kupilam karte graficzna do PC
[jej owczesna wartosc na fakturze to 370 zl].
Kilka dni przed koncem gwarancji tj. 2 lat karta popsula sie
i zostala odeslana do firmy [sprzedawcy].
Sprzedawca przyjal ja, nadal nr reklamacji i odeslal
do producenta. Producent stwierdzil brak mozliwosci
jej naprawy. Identycznej karty nie ma juz na rynku.
Zaproponowalam wymiane na inna karte - lepsza
za doplata 70 zl, tak aby otrzymac dobry produkt.
Niestety sprzedawca zaproponowal mi doplate
w wysokosci 170 zl powolujac sie na fakt, ze moja
karta stracila na wartosci. Zaproponowal mi tez inna
karte w ramach wymiany o mniej wiecej zblizonych
parametrach [cena aktualna jej to 250 zl].
Ja jej nie chce i nie chce tez doplacac az 170 zl.
Czy moge zadac zwrotu calej wartosci kwoty
z faktury [korekta]?
Sprzedawca twierdzi, ze nie powolujac sie na [cyt.]:
>Co do wymiany z którą się Pani nie zgadza - karta proponowana jest tego
> samego producenta, posiada lepsze parametry, jest nowsza technologicznie,
> także jak najabrdziej może być zamiennikiem reklamowanego przez Pania
>sprzetu
> - przykład wg Pani stweirdzenia nie mógłbym wymienic klientowi
> nieprodukowanego dysku 20gb na dysk 40gb - jest to nieprawda - mam do
> >tego
> prawo, gdyż nie łamie taką wymianą zadnego przepisu i w zupełności
> zaspakajam roszczenia klienta realizując w ten sposób reklamację.
Prosze o pomoc w rozwiazaniu problemu.
[powolalam sie na ROZPORZĄDZENIE RADY MINISTRÓW z dnia 25 czerwca 2002 r. w
sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży
między przedsiębiorcami a konsumentami.
http://isip.sejm.gov.pl/servlet/Searchtodo=file&id=W
DU20020960851&type=1&name=D20020851.pdf
--
Pozdrowienia,
AKS
Następne wpisy z tego wątku
- 28.06.05 10:41 kam
- 28.06.05 16:03 Alek
- 28.06.05 22:45 regent...
- 29.06.05 12:52 kam
- 30.06.05 07:12 AKS
- 30.06.05 17:38 Alek
- 30.06.05 17:52 kam
- 30.06.05 17:58 Alek
- 01.07.05 09:29 regent...
Najnowsze wątki z tej grupy
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
Najnowsze wątki
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego