Witam,
pytanie chyba proste jednak brak mi czasu aby samemu znaleźć odpowiedź w
gąszczu ustaw i rozporządzeń.
Kupiliśmy niedawno z żoną elektroniczą niańkę dla dziecka za ok. 200 zł. po
5 dniach używania zauważyłem że sprzęt nie jest do końca sprawny (nadajnik
nie działa na samej baterii, po odłączeniu zasilacza). Od razu udaliśmy się
do sklepu. Pani przyjęła reklamację i poinformowała mnie że sprzęt podlega
gwarancji a termin naprawy to min. 14 dni. Zapytałem czy przypadkiem sprzęt,
w którym wykryto wadę w ciągu 7 dni (a może nawet jest to 10 dni) nie
podlega natychmiastowej wymianie, na co odpowiedziała że oni i tak starają
się to zrealizować jak najszybciej i że aktualnie nie mają na miejscu
takiego sprzętu ale że kierownik dowiezie z hurtowni za 3 dni. Stwierdziłem
ze 3 dni nas nie zbawią i że poczekamy. Jednak po 3 dniach w sklepie był
kierownik który stwierdził że nadal sprzętu nie ma i dalej swoje że termin
naprawy wynosi 14 dni.

Moje pytanie: czy mogę żądać od sklepu natychmiastowego zwrotu pieniędzy?

Nie byłoby problemu gdyby nie to że życie bez takiego małego wynalazku staje
się dosyć uciążliwe.

Z góry dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam
--
rosak