Witam wszystkich i od razu prosze pomoc:

około 7 tygodni temu zamówiłem meble ze skóry w meble Agata w Warszawie.
Wczoraj dostałem info, że mebelki juz są pojechałem wplacić pieniążki.
Dzisiaj dostawa do mieszkania gratis od firmy...

Meble dostrczyła firma transportowa z ktorej uslug korzysta meble Agata. Po
rozpokowaniu mebli (w obecnosci firmy transportowej) okazało się, że meble
były pakowane w gąbki, które były pomazane mazakiem olejnym....W wyniku
czego meble mają bardzo szpecące plamy.....

Ja oczywiście w szoku - meble kosztowały ponad 7000 zl.

Oczywiscie, nie chcialem tej dostawy przyjąć - firma transportowa mówi, że
nie może tego zabrać - może tylko spisać protokół, że towar dostrczono
uszkodzony fabrycznie - itd itp....

Jakie sa moje prawa w chwili obecnej? meble robione na indywidualne
zamówie: 3 cześci (kanapa, fotel i puf) - z czego 2 części posiadają
strasznie szpecące plamy....

Jutro z samego rana jadę do sklepu....co mogą mi zaproponować ? podkreślam,
że towar był uszkodzony w momecie dostrczenia - ale dostawca nie chciał go
zabrać - ponieważ stwierdził, że jest uszkodzony nie w wyniku transportu a
w wyniku złego pakowania przez fabrykę...

Czy mój problem to niezgodność z umową ?
Czy mogę żądać zwotu gotówki ?
Żaden rabat nie wchodzi w grę, ponieważ meble są naprawdę oszpecone..

prosze Was o rady ...

pozdrawiam

t