> A jak się ma interpretacja UOKiK i sądów konsumenckich do
> interpretacji sądów cywilnych? Bo - z całym szacunkiem do dwóch
> pierwszych instytucji - ich opinia niewiele mnie interesuje.

Z tego co węszyłem to różnie z tym bywa - zależy od sądu i od sędziego,
a najczęściej od biegłych powoływanych do oceny sprawy. Był przypadek,
że pewien facio założył jednoosobową firmę transportową i wziął w
leasing samochód dostawczy KIA który przez rok eksploatacji 8 miesięcy
spędził w serwisie - co było udokumentowane. Oczywiście zapisy w umowie
leasingowej nie pozwalały na odstąpienie od niej z tak błahego powodu
jak brak realnej możliwości skorzystania z leasingowanego pojazdu. W
sądzie biegły orzekł, że samochód spełnia - tu cytat: "normy KIA" i
wszystko jest ok. Facet przegrał i dopiero po którymś odwołaniu się do
kolejnych instancji sprawę wzięto pod lupę. Jak się skończyło - nie
wiem, ale lekkiej drogi nie miał.

Podobną sytuację miałem w firmie gdzie wspólnik wziął w leasing Peugeota
307 SW. Uzbierało się grube tomisko papierów z napraw, a VB Leasing
wypiął się na nas. Zatrudniony prawnik twierdził, że z VBL nie wygramy,
a z serwisem Peugeota też nam się nie uda, bo w gwarancji jest wyraźnie
napisane, że mogą naprawiać w nieskończoność. Pamiętam, że próbował coś
tam jeszcze zwojować ale z tego co wiem to dawno sobie odpuścił. Po
skończonym leasingu sprzedał samochód i powiedział, że Peugeota już
więcej nie dotknie.

Inna sprawa to konsument detaliczny. Ja wojowałem z żelazkiem i
ekspresem ciśnieniowym. Sklep się na mnie całkowicie wypiął i dopiero
kilka telefonów do centrali Brauna w Warszawce dało taki rezultat, że
kazali odwieźć do serwisu w Gdyni, który oddał kasę w gotówce. Niestety,
przez pół roku trzeba było walczyć ze sklepem i zbierać papiery z niby
napraw.

Ostatnio kupowałem nagrywarkę DVD-HDD Panasonica w sklepie internetowym.
Kiedy po podłączeniu okazało się, że to przereklamowany badziew (zdjęcia
które wyświetla na TV z FULL HD mimo trybu 1080p HDMI są brzydsze niż z
najtańszej odtwarzarki "noname") postanowiłem skorzystać z zapisów tej
prześwietnej ustawy - zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10
dni. Jakież było moje zdziwienie, kiedy sprzedawca wysłał mnie na drzewo
twierdząc, że otwarcie kartonu i podłączenie do prądu oznacza, że już
nie mogę zwrócić towaru. Rozmawiałem chyba z pół godziny z kobietą z
UOKiK i miałem nieodparte wrażenie, że broni sprzedawcy mówiąc cyt. "ale
co teraz ten biedny sprzedawca ma z tym sprzętem zrobić?". Odpowiedź
"nie moja broszka" nie była dość satysfakcjonująca dla niej. Spróbowałem
zadzwonić do innych terenowych oddziałów UOKiK i w nich tak samo
wysyłali mnie na drzewo. Moja argumentacja, że przecież nie mógłbym
sprawdzić poprawności działania sprzętu bez jego podłączenia jakoś do
nich nie trafiała.

Te i inne przypadki utwierdziły mnie w przekonaniu, że ustawa wcale nie
działa i nie chroni konsumenta, a Polska mi się jawi jako dziki kraj.
Niestety.

Andrzej