Dnia Wed, 14 Sep 2011 12:38:59 +0200, Haha napisał(a):


>> A to zależy z czego wyciągasz "odesłanie sprzętu" :P
>> Czy to jest "niezgodność", 'reklamacja", "rękojmia"...
>
> Nie wiem natomiast jaka miałaby być różnica pomiędzy
> niezgodnością a reklamacją.

Zasadnicza.

> Powołuje się na to:
>
> Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może
> żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę
> albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub
> wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia
> się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej
> niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby
> kupującego inny sposób zaspokojenia.
> 2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
> sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
> kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
> materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

To akurat niezgodność.
Reklamacja - warunki masz wpisane w karcie gwarancyjnej.

>> Jeżeli kurier Ci to zapakuje i wystawi rachunek, oraz o ile "łapiesz się"
>> na pokrycie przez sprzedającego "zwrotki" ;)))
>
> Można jaśniej ? Po co kurier ma mi pakować ? Mam dowód zakupu na
> papier i taśme albo ewentualnie pójde do kogoś kto zajmuje się pakowaniem
> i mi wystawi rachunek.

OK :))