RD pisze:
>
> Rozmawiałem dziś z ojcem młodej damy, która przez przypadek złożyła
> zamówienie na 2szt. towaru. Ów Pan ma zupełnie gdzieś, co ja z tym
> zrobię.
> Tłumaczy, że córka jest niepełnoletnia i ja mam obowiązek
> sprawdzenia, czy jest przed realizacją zamówienia i przesyłki nie
> odbierze.

Sprawa z corka nieco komplikuje sprawe, ale bez przesady
Wiesz moze ile corka ma lat?
A dane zamawiajacego to czyje byly - taty czy corki?

> Jeżeli chce mi się bawić w sądy za 30zł (koszt wysyłki) to
> proszę bardzo. Generalnie, był nieuprzejmy i chamski, w ogóle nie
> poczuwa się do odpowiedzialności.

> Nie odstąpił. Co w takiej sytuacji mogę zrobić?

W pierwszej kolejnosci odczekalbym ten okres dziesieciodniowy do
odstapienia. A ta paczka juz wrocila czy gdzies lezy i czeka na
ewentualny odbior?
Tak jak pisalem wczesniej: umowa zostala zawarta, klient kliknal myszka
i - abrakadarba - on powinien zaplacic cene a ty wydac mu towar.

> Jest o co walczyć?

No to juz sam musisz ocenic. Ja tam dopinguje z powodow jak napisalem
wczesniej.

Koszty przesylki to raz, ale na chwile obecna masz u siebie (czy gdzies
tam lezy u kuriera) rzecz ktora formalnie rzecz biorac nalezy do
kupujacego. Tak wiec wyegzekwowanie ceny za towar to ewentualnie dwa.
A w ogole jaka jest wartosc tej zakupionej rzeczy? I co to jest?


> W
> imię zasad zawsze można - takiego chamstwa i braku odpowiedzialności
> chyba bym nie potrafił przełknąć. Jaka jest szansa na odzyskanie
> kosztów?

Wg mnie spora... ja tam bym sprobowal (i dla zasady i z powodu
zapotrzebowania na pewnien precedens ;-)

> Czy mam się ubiegać o zwrot pełnej kwoty - ceny towaru i
> kosztów przesyłki plus koszt powrotu towaru do mnie?

Jak nie odstapi w tym dziesieciodnowym terminie to tak.

> Może ktoś mógłby podpowiedzieć, jak się do tego zabrać?

Schemat napisalem wczesniej. 1 krok to wezwanie do zaplaty, pozniej
pozew (jesli wartosc przedmiotu sporu ponizej 10.000 zł to bedzie
postepowanie uproszczone - jak nazwa wskazuje nieco mniej skomplikowane)

> Poczekać na upłynięcie x dni od daty próby dostarczenia?

Tak

> Jak sformułować odpowiednie pismo?

Wezwanie do zaplaty?
Napisac kogo sie wzywa do zaplaty jakiej kwoty i dlaczego, wyznaczyc
termin i napisac ze jak nie zaplaci to pojdziemy do sadu

> Zwrócić się do firmy windykacyjnej?

Do kogo? ;-)

> Sporządzić pozew (na jakiej
> podstawie?)?

A ty w ogole czytasz co ja tu do Ciebie pisze?
Poza tym pytasz juz o zbyt szczegolowe rzeczy, bez bardziej
szczegolowych danych to moge napisac ze na podstawie kodeksu cywilnego

> Zadbać o dowody

Oczywiscie - musisz w koncu wykazac co komu sprzedales i dlaczego nalezy
Ci sie zaplata

(napisać odpowiednie pismo/list)?

--
pozdr
luck