-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!newshub.sdsu.edu
!postnews.google.com!j55g2000cwa.googlegroups.com!not-for-mail
From: "Piotr Janda" <p...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: kupiłam towar i cos jest nie tak
Date: 20 May 2006 00:12:44 -0700
Organization: http://groups.google.com
Lines: 82
Message-ID: <1...@j...googlegroups.com>
References: <e4kqh9$j7c$1@opal.futuro.pl>
NNTP-Posting-Host: 83.27.248.59
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1148109168 21754 127.0.0.1 (20 May 2006 07:12:48 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Sat, 20 May 2006 07:12:48 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <e4kqh9$j7c$1@opal.futuro.pl>
User-Agent: G2/0.2
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; pl) Opera
8.54,gzip(gfe),gzip(gfe)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: j55g2000cwa.googlegroups.com; posting-host=83.27.248.59;
posting-account=WprjFg0AAACuX29_OIkz4vBnTaJn25CU
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:388822
[ ukryj nagłówki ]
Irena wrote:
> Przedwczoraj kupiłam mp3 w prezencie dla bratanka, mam go wręczyć w niedzielę.
> Zamówiłam go w sklepie internetowym, miałam problem bo się na tym nie znam i
> sprzedawca polecił mi odtwarzacz. Sprawdziłam jak wygląda i złożyłam zamówienie,
> chciałam żeby był czerwony (występuje w 3 wersjach kolorystycznych), ale
> sprzedawca powiedział, że nie bo "z tego co widzi to jest biało-szary",
> zgodziłam się, chociaz się troche zdziwiłam, bo przecież mieli go specjalnie dla
> mnie sprowadzić, więc jak widzi (?). "Sprowadzili" jeszcze tego samego dnia,
> miałam odebrać towar osobiście w sklepie. I niestety to zrobiłam. Na miejscu
> okazało się, że pudełko jest zniszczone - "w takim stanie do nas dotarł. Nie
> mieliśmy na to wpływu". Żachnęłam się - to miał być prezent przecież, ale
> trudno, rozum mi odebrało, asertywność zawiodła i kupiłam. Poprosiiłam o
> gwarancję. Pan nie dał - powiedział, że paragon wystarczy. Słyszałam o tym, więc
> OK. Pytam o serwis - "Proszę wejść na stronę producenta", adresu już nie podał.
> Znalazłam, weszłam. A tam: że owszem prowadzą serwis, procedura przyjemna, ale
> druk o nazwie Gwarancja jest niezbędny. Zadzwoniłam do nich - potwierdzili i
> zdziwili się, że w sklepie nie otrzymałam, powiedzieli, że jeśli sklep do nich
> wystąpi dostarczą druk w ciągu 24h. Wczoraj zadzwoniłam do sklepu, pan zapewnił,
> że w takim razie skontaktuje się z producentem. Wczoraj mu się nie udało, bo
> miał awarię telefonów (a ja się przecież do niego dodzwoniłam), dziś mu się nie
> udało, bo nie może się z kolei dodzwonić do producenta, podobno wysłał mail'a.
> Czyli wręczę dziecku prezent w zepsutym pudełku i bez gwarancji /mam obawy czy
> ją w ogóle otrzymam/. Prosiłam też (niestety już zapłaceniu) o wymianę towaru na
> taki w niezniszczonym opakowaniu - nie zgodzili się. Wiem, że teoretycznie nie
> muszę tej gwarancji mieć, bo zepsuty sprzęt mogę serwisować przez sklep, ale ...
> w tym sklepie już mi powiedzieli, że się tym nie zajmują, poza tym dziecko
> mieszka w innym mieście i co ma przyjeżdżać do W-wy jak się coś zepsuje i
> wykłócać się w sklepie o swoje prawa? Pomóżcie. Mam podejrzenie, że wcisnęli mi
> towar, którego chcieli się pozbyć. Mieli go na stanie, bo ktoś inny go zwrócił
> lub nie odebrał (na pudełku jest ślad po nalepce, jakby z ceną). Mam tylko
> nadzieję, że jest w pełni sprawny, nie umiem sprawdzić wszystkich jego funkcji.
> Czy mogę go zwrócić na tej podstawie, że nie otrzymałam Gwarancji lub że pudełko
> było zniszczone? A jeśli nie to, jakich mogę użyć argumentów gdyby to
> dostarczanie mi gwarancji się przedłużało?
>
> --
> Wysłano z serwisu Usenet na stronach PomocPrawna.INFO
> -> http://usenet.pomocprawna.info
Ma Pani prawo odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny,
składając oświadczenie w tej kwestii sprzedawcy. Sprzedawca ma
obowiązek zwrócić pieniądze. Jeżeli tego nie zrobi pozostaje
Rzecznik Konsumentów, który może wnieść sprawę do sądu. Na
odstąpienie ma Pani 10 dni od wydania tpowaru, o ile została Pani o
takim prawie poinformowana, jeżeli nie, to ten termin liczy się od
dnia, w którym się Pani dowiedziała o tym prawie, nie dłużej niż
3 miesiące.
Następne wpisy z tego wątku
- 20.05.06 08:17 gasper
- 20.05.06 08:43 Piotr Janda
- 21.04.06 09:33 gasper
- 22.05.06 05:32 Waldemar \"Jakec\" Bulkowski
- 22.05.06 09:16 Marcin Debowski
- 24.05.06 19:10 Irena
Najnowsze wątki z tej grupy
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
- Ukraincy wypie....ac !
- Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- "Karma wraca"
- Many
- Starali się o podwyższenie emerytury
- Lokdałny
- WTF
- Tworzenie prawa w PL i wykopki.
Najnowsze wątki
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...
- 2024-06-23 Ukraincy wypie....ac !
- 2024-06-23 Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- 2024-06-21 "Karma wraca"
- 2024-06-20 Many
- 2024-06-19 Starali się o podwyższenie emerytury
- 2024-06-19 Lokdałny
- 2024-06-18 WTF
- 2024-06-18 Tworzenie prawa w PL i wykopki.