-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.internetia.
pl!newsfeed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "RS" <a...@o...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Domniemanie trybu reklamacji
Date: Mon, 14 May 2007 20:59:45 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 46
Message-ID: <f2abra$1uo$1@nemesis.news.tpi.pl>
References: <46484c58$1@news.home.net.pl> <f2a8af$c6m$1@atlantis.news.tpi.pl>
NNTP-Posting-Host: don240.neoplus.adsl.tpnet.pl
X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1179169451 2008 83.24.121.240 (14 May 2007 19:04:11 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 14 May 2007 19:04:11 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.3028
X-RFC2646: Format=Flowed; Response
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3028
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:461369
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "Henry" <h...@w...pl> napisał w wiadomości
news:f2a8af$c6m$1@atlantis.news.tpi.pl...
>> Witam wszystkich, mam pewną wątpliwośc, ponieważ składając reklamację nie
>> wybrałem trybu reklamacyjnego, to znaczy nie odniosłem się do
>> niezgodności towaru z umową, a wyłącznie o ten tryb mi chodziło.
>> Reklamacja została jednak zaadresowana na sklep i przez sklep przyjęta
>> (zawierała wszystkie niezbędne elementy, w tym datę, stwierdzone wady,
>> żądanie wymiany, tyle że bez podstawy prawnej). Następnie odpowiedź
>> przyszła przypieczętowana i podpisana przez serwis nalezacy do tego
>> sklepu, czyli nie serwis producenta. Czy mozna w takim razie miec
>> pewnosc, ze reklamacja zostala rozpatrzona w trybie "konsumenckim"? Pytam
>> zastanawiając się czy sklep ma prawo niejako sam postawic się w roli
>> posrednika miedzy konsumentem, a producentem - czyli de facto narzucic mu
>> dany tryb reklamacyjny? Oczywiscie wiem, ze jako konsument to ja mam taki
>> wybor, ale skoro nie okreslilem tego w reklamacji...? Pozdrawiam i
>> dziękuję z góry za podpowiedź, RS.
>>
>
> Nie rozumiem nad czym rozwodzą się moi poprzednicy. Wszystko jest tu
> proste:
> - jeżeli dałeś w sklepie kartę gwarancyjną - to reklamowałeś z tytułu
> gwarancji
> - jeżeli nie dałeś karty gwarancyjnej, to reklamujesz z tytułu
> "niezgodności z umową"
>
> Przecież nie ma innej możliwości reklamacji (no chyba że rękojmia, ale to
> między firmą a firmą, a tu nie przypuszczam aby tak było)
>
Do dokumentu reklamacyjnego dołączyłem w postaci załączników kserokopię
dowodu zakupu
oraz kserokopię karty gwarancyjnej. Na reklamację odpowiedział sklep, jeden
dzień po ustawowym
czasie 14 dni (to już stwierdziliśmy z pewnością w innym wątku). Chciałbym
ten fakt wykorzystać, tylko
pytanie czy będę mógł. W całym tym postępowaniu reklamacyjnym producent nie
brał udziału,
reklamację pokwitował sklep, dokument przyjęcia towaru wystawił sklep, na
reklamację odpowiedział
dział techniczny (serwis) sklepu. Dokumenty zakupu dołączyłem z rozpędu... w
tym gwarancję być może
niestety. Ale mam nadzieję, że jednak nie... Dzięki za odpowiedź Henry,
pozdrawiam, RS.
Następne wpisy z tego wątku
- 14.05.07 23:18 Marcin Debowski
- 15.05.07 10:49 RS
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI