Czołem all

Sytauacja wyglada paskudnie:
Dwie reklamacje złożone kilka dni po okresie 6-ciu miesięcy od zakupu:

1. Aparat fotgraficzny uszkodził się w okolicach 5-go miesiąca po
zakupie - nie ostrzy, zdjęcia z lampą poruszone (duchy). Konsultacja
telefoniczna i mamy info: jak Pan wróci, pan przyjdzie. Niestety, nie
mam żadnego dowodu na fakt rozmowy. Przyjście do marketu 6 miesięcy + 5
dni = fuckoff, wypad, zrobimy z gwarancji.
Żądanie - zwrot gotówki, sprzedawca odmawia, mówi: naprawie

2. Odtwarzacz MP3, 6 miesięcy i jeden dzień, (zakup 10-go, serwis 11-go
po 6-ciu miesiącach), przyjmiemy do serwisu, żądanie oczywiście zwrotu kasy.

Sprzedawca to Saturn Ostrobramska (czesc MediaMarkt).


Pytanie: czy w jakiś sposób można odzyskać kase, czy trzeba cierpliwie
czekać na naprawe, później następną etc...


Pozdrowienia JW