-
Data: 2013-10-04 15:25:13
Temat: nierzetela firma energetyczne centrum
Od: "zlotowinfo" <u...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
zerwałem umowę czy nie?
miałem nieprzyjemność napotkać na swojej drodze
Energetyczne Centrum z przedstawicielem: Piotr Józefek
legitymującym się identyfikatorem o numerze: 01DSG084
a więc co do niedociągnięć:
1. p. Piotr poinformował iż akcyza (8zł dwumiesięcznie) zmieni się w opłatę
miesięczną za obsługę (2.46zł miesięcznie), poinformował też o 10 dniowym
okresie rezygnacji
*** podpisałem, bo wydawało się taniej, nieznacznie, ale jednak
przemyślałem, podzwoniłem do konkurencji
i wyszło że najkorzystniej wyjdzie dwutaryfka Energa
no cóż zrywamy umowe, niestety
2. zadzwoniłem na infolinię: 48 670 42 42, poinformowano mnie
że można przesłać rezygnację mailowo, aczkolwiek lepiej listownie
*** no cóż mail tańszy, wysłałem na maila: d...@e...net.pl
ze strony https://www.ec.net.pl/kontakt.html
otrzymałem odpowiedź - na dole oznaczone (1)
3. następnego dnia dzwoni pani z numeru: 48 368 24 62
stwierdziła, że taki mail jest nieważny i muszę wysłać listem rezygnację
z umowy
wg. niej na infolinii poinformowano mnie błędnie o możliwości
odstąpienia od umowy
za pomocą przesłania skanu podpisanego dokumentu mailowo
***no cóż dużo tych błędów w tej firmie
(1)
"Bardzo dziękujemy za informacje.
Sprawa została przekazana do odpowiedniego działu.
Mamy nadzieję, że Pana decyzja o rezygnacji nie jest ostateczna i w
przyszłości zechce Pan ponownie dołączyć do grona naszych Klientów..
Zapewniamy, że stale podnosimy jakość świadczonych usług oraz dostosowujemy
je do potrzeb naszych Klientów.
Powrót do nas jest możliwy w każdym momencie.
Wystarczy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Energetycznego Centrum
pod numerem Infolinii 801 450 550 lub przesłać informację pocztą e-mail na
adres: d...@e...net.pl i zgłosić chęć ponownego przyłączenia.
W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt elektroniczny na adres
d...@e...net.pl lub telefoniczny pod numerem 801 450 550.
Emilia Czyżewicz"
Następne wpisy z tego wątku
- 04.10.13 16:11 grzes23
- 04.10.13 17:17 witek
- 04.10.13 18:11 zlotowinfo
- 04.10.13 18:52 witek
- 04.10.13 20:23 zlotowinfo
- 04.10.13 20:34 witek
- 04.10.13 22:34 m
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI