witam
zona byla w gabinecie kosmetycznym
na makijazu permanentnym brwi metoda wloskowa.

okreslony kolor makijazu braz.

podpisala oswiadczenie na wszystko sie zgadza itp itd co do ksztaltu
koloru oraz uzytego pigmentu oraz zostala poinsturowana o
przeciwskazaniach jak i wskazaniach po takim makijazu
wszystko bylo sterylne czyste itp itd.

makijaz wyszedl w miare ok, ale jest maly mankament niestety kolor nie
wyszedl w pelni brazowy jak mial jest duzo ciemniejszy,

kosmetyczka zarzeka sie ze uzywala pigmentu takiego jak w oswiadczeniu
oraz instruowala ze moga byc odchylenia od tego koloru w zaleznosci jak
bedzie reagowal ze skora o czym ona nie wie ... bo wszechwiedzaca nie
jest, kazdy reaguje inaczej.


zona zlozyla reklamacje i zazadala zwrotu pieniedzy nie poddajac sie
korekcie ktora miala byc wykonana....

kosmetyczka odpisala pismo ze reklamacja niezasadna bo nie bylo korekty
oraz pigment zostal uzyty o ktorym informowala itp itd. zaproponowala
ponownie korekte, na co zona niechce sie godzic



co mozna dalej w tej sprawie poczac ? sa jakies szanse na odzyskanie
pieniedzy albo co nalezalo by zrobic?


pozdrawiam
maz