bartek wrote:
> witam
> zona byla w gabinecie kosmetycznym
> na makijazu permanentnym brwi metoda wloskowa.
>
> okreslony kolor makijazu braz.
>
> podpisala oswiadczenie na wszystko sie zgadza itp itd co do ksztaltu
> koloru oraz uzytego pigmentu oraz zostala poinsturowana o
> przeciwskazaniach jak i wskazaniach po takim makijazu
> wszystko bylo sterylne czyste itp itd.
>
> makijaz wyszedl w miare ok, ale jest maly mankament niestety kolor nie
> wyszedl w pelni brazowy jak mial jest duzo ciemniejszy,
>
> kosmetyczka zarzeka sie ze uzywala pigmentu takiego jak w oswiadczeniu
> oraz instruowala ze moga byc odchylenia od tego koloru w zaleznosci jak
> bedzie reagowal ze skora o czym ona nie wie ... bo wszechwiedzaca nie
> jest, kazdy reaguje inaczej.
>
>
> zona zlozyla reklamacje i zazadala zwrotu pieniedzy nie poddajac sie
> korekcie ktora miala byc wykonana....
>
> kosmetyczka odpisala pismo ze reklamacja niezasadna bo nie bylo korekty
> oraz pigment zostal uzyty o ktorym informowala itp itd. zaproponowala
> ponownie korekte, na co zona niechce sie godzic
>
>
>
> co mozna dalej w tej sprawie poczac ? sa jakies szanse na odzyskanie
> pieniedzy albo co nalezalo by zrobic?
>
>

z twojego opisu wynika, ze zona wybrala jakis szemrany gabinet skoro
oni machneli calosc za jednym razem.
To sie powinno najpierw sprawdzic jaki kolor wychodzi, potem zrobic, a
po dwoch tygodniach jak sie wszystko "ulozy" i zagoi zrobic korekte.

Ja bym poszedl gdzie indziej po ocene jak fachowo to zostalo zrobione i
czy korektą można i czy praktykuje sie taka zmianę koloru.
generalnie korekta sluzy do poprawienia miejsc, ktore nie wyszly za
pierwszym razem, a nie do zmiany koloru, no ale ja tam specem nie jestem.

Jesli dostaniesz opinie, ze korektą mozna to poprawic, to nie pozostalo
ci nic innego jak isc to zrobic (no ewentualnie zrobic to gdzie indziej,
ale wowczas ciezko bedzie o cokolwiek sie u nich upominac).
jelsi dostaniesz opinie, ze to zostalo skopane, lub tak korekty sie nie
robi, to po prostu wiecej tam nie idz, zrob korekte (o ile cokolwiek
jeszcze sie da) gdzie indziej, a potem twardo dochodź odszkodowania i
zadoscuczynienia.
No ewnetualnie poczekaj z rok lub dwa, samo zblednie.
Detale mozna zaleza od tresci umowy jaka podpisaliscie, bo ja bym tez
nie gwarantowal, ze kolor wyjdzie dokladnie taki jak na obrazku.
Tego sie po prostu zrobic nie da.