-
Data: 2013-04-14 22:08:30
Temat: Re: odmowa uznania reklamacji
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 2013-04-14 21:55, Justyna pisze:
> Cześć
> Czy ktos może mi doradzić?
> Kupiłam torebkę za 160 zł. Po 4,5 miesiącach zareklamowałam torebkę
> (niezgodność towaru z umową, żądanie zwrotu pieniędzy) ponieważ na jej
> elementach pojawiły się przetarcia i pęknięcia włącznie z przerwaniem
> paska. Sklep oddalił reklamację powołując się na opinię rzeczoznawcy-
> cytuję "W reklamowanym wyrobie nie stwierdzam niezgodności z umową.
> Wierzch torebki wykonany został z tkaniny co rozsądnie oceniając klient
> widział przy zakupie! Materiały tego typu z natury rzeczy mają
> ograniczoną trwałość i są znacznie słabsze niż skóra naturalna.
> Miejscowe wytarcia tkaniny przy dolnych brzegach ma podłoże mechaniczne
> i wynika z okoliczności za które sprzedawca nie ponosi winy. Reklamacja
> bez podstaw do uznania"
Uściślijmy jedną rzecz - niezgodność z umową oznacza to, że dostałaś nie
to, na co się umawiałaś. Nie oznacza to, że produkt ma "działać" dwa
lata. To nie jest gwarancja. Z tego względu jeśli sprzedawca nie
obiecywał jakieś szczególnej trwałości produktu, a z charakteru
materiału, z którego wykonana jest torba, wynika jego szybkie zużycie
się, to nie można mówić o niezgodności.
W tym sensie odpowiedź rzeczoznawcy ma sens, a Ty nawet tutaj temu nie
zaprzeczyłaś.
--
Liwiusz
Następne wpisy z tego wątku
- 14.04.13 22:42 Andrzej Lawa
- 15.04.13 07:59 Andrzej Kubiak
- 15.04.13 08:26 m
- 15.04.13 08:42 Liwiusz
- 15.04.13 08:43 Liwiusz
- 15.04.13 09:18 m
- 15.04.13 09:31 Andrzej Lawa
- 15.04.13 09:45 Liwiusz
- 15.04.13 10:27 Andrzej Kubiak
- 15.04.13 11:40 krys
- 15.04.13 12:14 Liwiusz
- 15.04.13 14:47 m
- 15.04.13 15:51 witek
- 15.04.13 16:12 Liwiusz
- 15.04.13 16:30 Bydlę
Najnowsze wątki z tej grupy
- Usiłowanie zabójstwa
- Immatrykulacja...
- Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- "Wyjebongo" 33 i 1/3
- Zastrzelił kolegę
- Sąsiad o aktywistach
- Izrael kontra Hamas
- Korekta faktury Bolt
- Re: Sędzia v. Sędzią prezes SN już zawiadomieniem w prokuraturze
- Czy Sejm RP zahamuje proceder zabijania dla organów?
- Policjant użył broni, na skutek czego jego kolega został ranny.
- znów wrocław
- Re: Antysemici z MTK w Hadze wydali nakazy aresztowania [Izrael odrzuca "fałszywe i absurdalne zarzuty"]
- Dla mr. J.F`a, Trybuna i Wiesiaczka którzy "troszczą" się o państwowe i u których 0 pragmatyzmu
Najnowsze wątki
- 2024-12-02 Usiłowanie zabójstwa
- 2024-11-30 Immatrykulacja...
- 2024-11-28 Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- 2024-11-28 Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- 2024-11-27 "Wyjebongo" 33 i 1/3
- 2024-11-27 Zastrzelił kolegę
- 2024-11-26 Sąsiad o aktywistach
- 2024-11-26 Izrael kontra Hamas
- 2024-11-26 Korekta faktury Bolt
- 2024-11-25 Re: Sędzia v. Sędzią prezes SN już zawiadomieniem w prokuraturze
- 2024-11-24 Czy Sejm RP zahamuje proceder zabijania dla organów?
- 2024-11-23 Policjant użył broni, na skutek czego jego kolega został ranny.
- 2024-11-23 znów wrocław
- 2024-11-23 Re: Antysemici z MTK w Hadze wydali nakazy aresztowania [Izrael odrzuca "fałszywe i absurdalne zarzuty"]
- 2024-11-21 Dla mr. J.F`a, Trybuna i Wiesiaczka którzy "troszczą" się o państwowe i u których 0 pragmatyzmu