-
Data: 2009-10-17 12:57:11
Temat: Re: Zgłoszenie niezgodności towaru z umowa i termin 14 dni który już minął
Od: kuba <p...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Adrian pisze:
> Witam,
>
> Reklamowałem towar (odzież), dostałem formularz do wypełnienia dot
> niezgodności towaru z umową, w podpisanym przeze mnie piśmie jest
> informacja, iż
> 1. Zostanę poinformowany pisemnie o podjętej decyzji w terminie 14 dni
> 2. Widnieje zdanie "Klienta powiadomiono pisemnie o rozpatrzeniu
> reklamacji w dniu .. " i tu wpisano w momencie sporządzania pisma datę
> + 14 dni
> 3. Sposób załatwienia reklamacji (czyli naprawa, wymiana na nowy etc.)
> - nic tu nie jest zaznaczone
>
> jak teraz przeglądam to pismo które podpisałem, to widzę iż ma sporo
> uchybień, pkt 2 jest kłamstwem, powinienem żądać wypełnienia pkt 3
>
> Pytanie natomiast brzmi: jako że prawie 3 tygodnie temu minął termin
> rozpatrzenia reklamacji, co mogę żądać teraz w sklepie
Możesz żądać skutecznie tego, czego domagałeś się reklamując towar, ale
z tego, co piszesz, nie domagałeś się niczego ;)
Trzeba więc sięgnąć do Ust. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej, która w art. 8 stanowi (cytuję z pamięci), standardowym
roszczeniem jest nieodpłatna naprawa lub wymiana na nowy. Jako że nie
sprecyzowałeś czego się domagasz, wybór przechodzi na sprzedawcę.
Nieodpowiedzenie na reklamację w terminie 14 dni oznacza, że sprzedawca
przychyla się do twojej reklamacji. Możesz wiec skutecznie zażądać
nieodpłatnej naprawy torwaru lub wymiany na nowy.
--
kuba
www.fashioncorner.pl
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym