W dniu 2012-05-10 21:08, 'Tom N' pisze:
> Robert Tomasik w<news:jogrk6$t99$1@inews.gazeta.pl>:
>
>> Użytkownik "Marek"<n...@e...spammer_stop> napisał w wiadomości
>> news:4fabd258$0$1208$65785112@news.neostrada.pl...
>>> Witam,
>>> zakupiłem na Allegro towar, który okazał się niezgodny z umową (matryca
>>> do notebooka, która według opisu powinna być zgodna z oryginałem, który
>>> posiadam lecz nie jest). Sprzedający jest gotów wymienić mi na inną, lecz
>>> nie godzi się na pokrycie kosztów wysyłki tej niesprawnej i tej sprawnej,
>>> czyli poniósłbym z nie swojej winy dodatkowe koszty dwóch wysyłek
>>> kurierem. Czy rzecznik praw konsumenta pomaga również firmom, czy tylko
>>> osobom indywidualnym?
>
>> Firma nie jest konsumentem.
>
> <http://sjp.pwn.pl/szukaj/konsument>
>
> "konsument
> 1. <<nabywca towarów lub usług albo użytkownik jakichś zasobów lub dóbr>>"
>
> Zwykle to pytający otrzymuje (jeśli) odpowiedź na zadane pytanie, a nie na
> pytanie, które miał na myśli, tym razem jest odwrotnie: odpowiadający tak
> bardzo skupia się na zadanym pytaniu, że odpowiada na niezadanie pytanie i
> to fałszywie ;P

To może inaczej - firma nie podpada ani pod UOKiK ani pod przepisy
poświęcone konsumentom.
Teraz jaśniej?

N.