Użytkownik g...@p...onet.pl napisał:
> Witam!
> Proszę o pomoc w nw. sprawie:
> Kupuje urządzenie, które po miesiącu pada. Oddaję to do sprzedawcy w ramach
> reklamacji. Ile czasu ma sprzedawca by odpowiedzieć mi czy uznaje, bądź nie ową
> reklamację? Wiadomo, że sprzedawca wyśle to urządzenie do producenta który z
> kolei dokona ekspertyzy.
> Słyszałem coś o 2 tygodniowym terminie, w którym musi zdążyć sprzedawca z
> odpowiedzią, w przeciwnym razie "z mocy prawa" zostaje uznana reklamacja. Ale
> oczywiście moge się mylić...
> W miarę możliwości proszę i info.
> Pozdreawiam
> Greo.
>
>
2 tygodnie-taki jest termin ale .... dni roboczych czyli w praktyce nie
wlicza sie weekendow, dodatkowo proponuje przeczytac karte gwarancyjna -
w wiekszosc napisane jest, ze termin moze ulec przedluzeniu jezeli jest
potrzeba sprowadzenia czesci. W praktyce po kilku dniach wiadomo czy
sprzedawca uznaje reklamacje czy nie. W teorii roznie to bywa.