> Witam,
> polkomtel rozwiązał ze mną umowę/była na czas nieokreślony/ z powodu ni
> zapłacenia rachunku. Ponieważ doczytałem się na forach, że /u mnie także
> -
> przez 3 lata, za 2 numery/ operator ten pobierał niezgodnie z prawem
> opłatę "monitorowania połączeń" zamiast odetek w przypadku zwłoki...W
> moim
> przypadku rachunki były w kwocie 120-180 zł, więc odsetki byłyby rzędu
> kilkudziesięciu groszy. Ja takiej usługi nie zamawiałem, dodatkowo
> Czy mam podstawy do reklamacji, a w razie jej uznania - do pomniejszenia
> zobowiązania?
to zalezy czy napisales ze rozwiazujesz umowe, bo nieslusznie ci naliczyli dodatkowe
oplaty (nota bene, tu masz racje, jest to usluga niezgodna z umowa). Jezeli po
prostu przestales placic rachunki, bo miales takiego operatora w nosie to mozesz
miec klopoty. Radzilbym sie dogadac z nimi, ze zaplacisz te raty, ale pomniejszone o
oplate za "monitorowanie polaczen". Sam walcze teraz z podobna sprawa w orange, tyle
ze nie chce umowy zrywac. Z era wygralem sprawe, ale tam to mnie naprawde wkurzyli.


Łukasz Kuźma


---------------------
ważne są tylko te dni, których jeszcze nie znamy.

----------------------------------------------------
Prezenty Walentynkowe dla Niej i dla Niego
http://klik.wp.pl/?adr=http%3A%2F%2Fpasaz.wp.pl%2Fwa
lentynki.html&sid=646


--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo