Patrze, patrze a tu RS porozsypywal nastepujace haczki:
> Witam wszystkich, mam pewną wątpliwośc, ponieważ składając reklamację
> nie wybrałem trybu reklamacyjnego, to znaczy nie odniosłem się do
> niezgodności towaru z umową, a wyłącznie o ten tryb mi chodziło.
> Reklamacja została jednak zaadresowana na sklep i przez sklep przyjęta
> (zawierała wszystkie niezbędne elementy, w tym datę, stwierdzone wady,
> żądanie wymiany, tyle że bez podstawy prawnej). Następnie odpowiedź
> przyszła przypieczętowana i podpisana przez serwis nalezacy do tego
> sklepu, czyli nie serwis producenta. (...)
> Pytam zastanawiając się czy sklep ma prawo niejako sam postawic się w
> roli posrednika miedzy konsumentem, a producentem - czyli de facto
> narzucic mu dany tryb reklamacyjny?
Czyli nie okreslisles czy reklamujesz tytulu gwarancji czy niezgodnosci
z umowa? A produkt w ogole mial gwarancje?
Jesli Ty nie wybrales w jaki sposob chcesz reklamowac towar a wyslales
reklamacje do sklepu to czego oczekiwales od sklepu?
--
badzio