Witam!

Sprawa wyglada tak
W zaszlym roku w marcu podpisalem umowe z TPSA na usluge Neostrade Plus
(umowa na czas okreslony 12m-cy)
19 marca umowa sie skonczyla

Kwiecien

- Dostalem rachunek - bez abonamnety za nesotrade
- zadzwonilem do TPSA przypomniec im, ze Neostrada dziala a ja za nia
nie zaplacielm. Zapytali sie mnie czy chce kozystac dalej. Powiedzilem
(o ja glupi!) ze tak
- No to ok przylsemy fakture

Maj

- dostalem fakture na 428 pln! (w tym 185 neo za maj, 199 za kwiecien,
jak wyliczyli te 199 nie wiem ale mniejsza z tym. Generalnie w umowie na
czas nieokreslony placi sie 185 w miejsce 139)

- na czas okreslony placilem 139 + VAT

wiec jestem 100 w plecy i wcale mi sie to nie podoba.

Teraz tak.
Przeczytalm jeszcze raz umowe podpisana w marcu zaszlego roku, nie ma
tam slowa o automatycznym przedluzaniu umowy.

Fakt powiedzialem, przez telefon, ze chce kozystac dalej, ale przez mysl
mi nie przeszlo, ze dla stalego klient ktory chce kozystac z ich uslug
dalej podniosa cene! A jak juz dzwonie, chce placic to moze ktos by mnie
uprzedzil ze zedra ze mnie 50 zlotych/miesiac wiecej!

A wiec tak TPSA przedluzyla mi umowe na moje telefoniczna prosbe. Ale po
pierwsze zadnej nowej umowy nie podpisywalem, po druki jak tak mnie
oszukuja to sory ale przez telfon to mogl mowic mis koala. Nic nie
podpisywalem, pinuow zadnych nie wpisywalem - obowiazuje poprzednia
umowa ktora wygasla 19 marca 2004.

Oczywisci Blekitna nie wyjasnia nic. Powiedzili, ze chcialm dalej
kozystac z ich usulug to mam. (ale nic nie podpisalem!)
Jak im powiedzilem, ze jak tak to wyglada to nic nie przedluzam tylko
rezygnuje i kupie sobie Neo jescze raz - to ok bede placil mniej, ale
fakture za maj i kwiecien musze zaplacic.

Co radzicie zrobic w tej sytuacji?
Czuje sie wyrolowany.
Fakty:
+
Nie podisywlem umowy na cas nieokreslony.
Nie podisalem przedluzenia umowy.
Nie podpisalem nowej umowy.
Na starej umowie na 12 miesicy nie ma slowa o automatycznym przedluzniu
umowy. Czy zmianie abonamentu.
-
Dzwonilem i chcialem przedluzyc usluge. Poniewaz nikt nie moze
stweirdzic ze to bylem ja jest to chyba bez znaczenia. Szczegolnie, ze
czuje sie oszukany (nikt nie przekazal mi informacji o podwyzce
abonamentu, czyli o nowych warunkach umowy, ktorej ja NIE podpisalem)

PS
To ,ze usuluga dziala to chyba juz sprawa TPsy zeby sobie zabawki
pozabierac, albo usuluge wylaczyc.

Sorry za dlugiego posta. Ale jest to chyba ewidentny kant ze strony tego
monopolisty.
I pytanie czy cokolwiek zobowiacuje mnie do zaplacenie tych 400 stow za
wkiecien i maj? Czy tez spokojnie moge isc zamowic Nesotrade jescze raz
placic mnie i czekac az TPsa zabieze ta neostrade co mailem?

Dzieki i pozdrawiam
Adam