-
Data: 2004-03-12 14:52:43
Temat: bardzo proszę o pomoc :( (prawo konsumenta)
Od: "ZygZag" <Z...@Z...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
niestety jeśli chodzi o moje prawa jako konsumenta jestem totalnym laikiem.
(jeślki chodzi o prawo w ogóle ..też :( )
Jeśli poruszona przeze mnie kwestia była już "wałkowana" na grupie _bardzo_
przepraszam i równie _bardzo_ proszę o podanie haseł pod jakimi mam tego
szukać w googlach, bo niestety po prostu nie wiem, jak szukać odpowiedzi na
moje pytanie.
A chodzi mi o coś takiego:
w pewnym sklepie potraktowano mnie .. no nieładnie.
Chcę żłożyć skargę/ zażalenie. Chcę o tym po prostu poinformować
przełożonych/ właścicieli (te panie tylko sprzedają).
Poprosiłam więc o godność właściciela, jakieś namiary, na które mogę wysłać
zażalenie.
PAni powiedziałą, że mi ich nie poda, że mam pisać na "sklep" i tu podała po
prostu adres.
Spytałam, dlaczego nei mogę poznać godności osoby, do której chcę napisać
pismo. Pani odparłą, że nie jest upoważniona do podawania takich informacji
i w ogóle nic mi nie chciała powiedzieć.
Moje pytanie brzmi: czy mam prawo (jaka podstawa?) dopominać się o namiary
tej PAni przełożonego (włąściciela sklepu?) w celu złożenia zażalenia?
Czy ona ma prawo mi tego odmówić?
Jeśli ma, to jak mam szukać właściciela?
w jaki sposób złożyć, na czyje ręce taką reklamację?
Pierwszy raz miałam takie przykre doświadczenie.. i pewnie gdyby Pani byłą
milsza.. i potem chociaz mnie przeprosiła... dałabym sobie spokój.. ale
nie.. szła "w zaparte"... więc uznałam, że no po prostu to karygodne i że
musze zareagować.. tylko .. jak?
będę BARDZO wdzięczna za pomoc..
--
ZygZag
at autograf pl
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
Najnowsze wątki
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni