Podpisałem umowę promocyjną o internetz firmą Netia. Nie mam jej teraz pod
ręką, bo się przeprowadzałem i nie doszedłem jeszcze tak daleko z
odgrzebywaniem dokumentów. W każdym razie w umowie był zapis, że utrata
praw do lokalu oznacza zerwanie umowy, a co za tym idzie naliczenie kary
rezygnacyjnej.

Zgodnie z poradą z partyline tej firmy napisałem pismo z prośbą o nie
naliczanie opłaty rezygnacyjnej gdyż jestem zainteresowany podpisaniem
umowy w nowym miejscu o tą samą usługę w Netii.

W nowym miejscu nie wiadomo jeszcze czy będą warunki techniczne
umożliwiające działanie internetu na linii telefonicznej. Natomiast
pracownik TP gdy dowiedział się, że zerwałem umowę z powodu przeprowadzki i
grozi mi opłata rezygnacyjna poradził, abym udał się do najbliższej
federacji praw konsumenta, gdyż taki zapis w umowie jest niezgodny z prawem
- gdyby było inaczej, to TP także miałaby taki zapis w swoich umowach czy
regulaminach, a jest inaczej.

Grzebnąłem w internecie, także na tej grupie i na dotyczącej netii, ale
trudno coś znaleźć, pewnie przez natłok wiadomości z marca br i
późniejszych, gdy Netia miesiącami spóźniała się z podpięciem internetu
klientom - w tym są i moje wiadomości.

Przyznaję, że tamto przedłużanie się podłączenia obrzydziło mi Netię i
chętnie bym skorzystał z internetu tepsy, bo przynajmniej podłączenie nie
trwa miesiąc.

Pytanie: czy taki zapis w umowie/regulaminie Netii o tym, że opłata
rezygnacyjna może być naliczona z powodu zmiany miejsca zamieszkania (lub
innymi słowy: że umowa wtedy mysi zostać zerwana) jest dopuszczalny?

Pozdrawiam
Tony