Witam,

Mam spory problem z 1 małym pikselem na matrycy laptopa.

Sprzęt został kupiony dziś, a w gwarancji producenta widnieje, że
matryca może mieć do 3 uszkodzonych pikseli (powyżej tego producent
wymienia sprzęt).

I teraz moje pytanie, czy mogę w jakiś sposób żądać od sklepu (zakup w
lokalu) naprawy lub wymiany laptopa na nowy, wolny od wad? Oczywiście
bez powoływania się na gwarancję, ale właśnie na wadę produktu. Laptop
był częściowo sprawdzony podczas zakupu, bo nie miał systemu, więc nie
można było w pełni podziwiać możliwości monitora. Podejrzewam nawet,
że dopiero po kilku minutach od włączenia już w domu owy czerwony
piksel się pojawił. Niestety jest to zakup na prezent, to sam może bym
nawet się tym nie przejmował.

Czy jest coś, co mogę w tej sytuacji zrobić?

Pozdrawiam,
Marcin Stankiewicz