-
Data: 2003-07-22 18:50:04
Temat: Re: wymiana wadliwego produktu
Od: "Maciej Nowak" <n...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik johnnie_w <h...@o...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:bfjmuf$h8p$...@a...news.tpi.pl...
> Witam!
> Moze troszke NTG, a moze nie... zobaczymy.
> Zakupilem wczoraj lodowke pewnej zachodniej marki i przywieziono mi ja do
> domu. Przed uruchomieniem nalezalo odczekac wg dostawcow 8 godzin i tak
tez
> zrobilem - lodowke wlaczylem dzisiaj rano i... okazuje sie ze zupelnie nie
> dziala! Zadzwonilem do sprzedawcy i zglosilem wade produktu a ten umywa
> raczki i kaze mi dzwonic na infolinie producenta. No i tak tez zrobilem i
> tam powiedziano mi ze serwisant odwiedzi mnie w ciagu tygodnia (podobno).
> Ale moje pytanie jest takie: Czy moge od sprzedawcy domagac sie wymiany
> towaru na nowy? Podobno w ramach rękojmi przysluguje mi takie prawo i
> chcialbym to potwierdzic. Bardzo prosilbym o wszelkie porady i sugestie.
> Pozdrawiam, johnnie_w
Jak najbardziej nie NTG...
Spróbuj się skontaktować z jakąś Federacją Praw Konsumenta - oni tam dają
bezpłatne porady. Takie placówki są w każdym większym mieście i działają
bardzo sprawnie. Jeśli uznasz, że masz rację, to wystarczy napisać pismo do
sprzedawcy w którym będzie napisane odnoście załączników "do wiadomości
Federacji Praw Konsumenta". Jeśli robisz wszystko drogą pisemną, wtedy
sprzedawcy czują że się znasz i nie chcą prowokować sprawy w sądzie, bo to
są dla nich koszty.
W każdym razie najpierw musisz ustalić jakie masz szanse. Pamiętaj jednak,
że teraz jest nowe prawo zgodne z UE i np. wszystkie produkty zakupione na
papier muszą mieć 2 lata gwarancji. Zlikwidowano też tak zwaną rękojmie i
zapisano dość niejasne teksty, ale dość silne dla konsumenta. Jednak nie
wiadomo jak będzie z ich egzekwowaniem. Wiele ludzi o tym nie wie.
I pamiętaj jedno: NIE BÓJ SIĘ SĄDU. To co na początku wydaje się być trudne
i kłopotliwe, jest wielką przyjemnością na końcu i daje wielką satysfakcję.
Nic lepszego jak upierdolony sprzedawca! :-)
Pozdrawiam serdecznie jako sprzedawca i kupiec,
Maciej N.
Następne wpisy z tego wątku
- 22.07.03 18:55 Andrzej R
- 22.07.03 20:13 johnnie_w
- 23.07.03 01:43 Marcin Debowski
- 23.07.03 21:54 johnnie_w
- 23.07.03 23:21 Cray
Najnowsze wątki z tej grupy
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
Najnowsze wątki
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego