eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoReklamacja telewizora - sprzedawca probuje wymusic naprawe zamiast wymiany › Re: Reklamacja telewizora - sprzedawca probuje wymusic naprawe zamiast wymiany
  • Data: 2010-02-14 09:38:25
    Temat: Re: Reklamacja telewizora - sprzedawca probuje wymusic naprawe zamiast wymiany
    Od: spp <s...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    W dniu 2010-02-14 10:32, BoB77 pisze:

    >> W obecnym stanie prawnym telewizor musisz dostarczyć na swój koszt, a
    >> jak reklamacja zostanie uznana, koszt zostanie zwrócony przez sprzedawcę.

    > Co w takiej sytuacji zrobic? Zawiezc telewizor do sklepu i zazadac
    > pokwitowania przyjecia mimo, iz zlozylem juz drugie pismo z prosba o
    > wymiane?

    Tak.

    > Poniewaz sklep ma swoj transport w pierwszym pismie napisalem, gdzie
    > sprzet sie znajduje i poprosilem o kontakt celem odbioru lub
    > uzgodnienia szczegolow dostawy. Sklep w odpowiedzi nie napisal mi
    > jasno, ze odrzuca reklamacje bo nie dostarczylem sprzetu.

    Ale Ty wcale nie złożyłeś reklamacji. :(
    Jeżeli Twoim obowiązkiem jest dostarczenie towaru do sklepu to tak długo
    jak go nie dostarczysz sklep się będzie bronił że owszem, informowałeś
    ich o problemach ale nie dałeś szansy na ich usunięcie. :(
    To, czy sklep ma transport czy nie to drugorzędna sprawa - mogą wykonać
    odpłatną usługę transportu telewizora albo i nie.
    A że wizerunek sklepu cierpi - cóż, ich ryzyko. :(

    --
    spp

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1