Użytkownik Arturo a...@g...com ...

> Jakies 2 lata temu reklamowalem buty z tytulu niezgodnosci towaru z
> umowa. Firma mnie olala. Sprawe przekazalem do Miejskiego Rzecznika
> Konsumentow; napisal kilka pism do tej firmy ale nic nie wskoral.
> Podczas konsultacji z Rzecznikiem zostalem uswiadomiony ze tryb
> zalatwiania reklamacji z tyulu niezgodnsci towaru z umowa jest
> następujacy: naprawa / wymiana / zwrot pieniedzy. Praktycznie nie ma
> mozliwosci wyrwania kasy kiedy sa jeszcze dwa inne tryby zalatwienia
> reklamacji.
> Poniewaz negocjacje z firma zakonczyly sie fiaskiem - Rzecznik napisal
> mi pozew ktory zlozylem sa sadu grodzkiego. Sedzina uznala ze firma
> powinna mi wymienic buty pomimo ze wpisana byla opcja wymiany/zwrotu
> kasy. Po otrzymaniu prawomocnego wyroku, odzyskanie nowego obuwia
> zlecilem komornikowi.
>
> Wszystkie kroki i aspekty prawne zwiazane z reklamacja towaru z tyt.
> niezg. z umowa reguluje ustawa w ktorej wszystko jest zapisane.

jakis wiekszy sklep?
Moze zeskanujesz "dla potomnosci" jako podpowiedz dokumenty (oczywiscie
zakrywajac swoje dane)?