-
Data: 2008-06-11 12:27:55
Temat: Re: Reklamacja, naprawa w serwisie..
Od: gollum <n...@u...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Zdecyduj się. Jeśli chcesz składać reklamację z tytułu niezgodności
> produktu z umową, to nie do gwaranta (bo takiego nie ma w tym stosunku),
> tylko do *sprzedawcy*.
Tak czy inaczej sprzedawca wiedział o problemie z notebookiem, bo na
początku roku pisałem maila z prośbą o dosłanie karty gwarancyjnej, w
celu wysłania notebooka do serwisu jako naprawa gwarancyjna.
> W ustawie (a nie w warunkach gwarancji) jest zapis, że jeśli naprawa
> lub wymiana będzie się wiązać ze zbyt dużymi utrudnieniami, to konsument
> może zażądać zwrotu gotówki. IMHO kilkukrotna naprawa/wymiana, która nie
> przynosi rezultatu może być podstawą do odstąpienia od umowy.
W ustawie jest napisane, że w takim przypadku konsument może żądać
wymiany towaru na nowy. O zwrocie gotówki nie ma mowy - przy założeniu,
że nie udowodnię "znacznych niedogodności". A to niestety można różnie
interpretować.
Przy okazji - naszła mnie jeszcze jedna wątpliwość.
Notebook był dwukrotnie w serwisie HP, serwis nakleił swoje plomby
gwarancyjne. Od Komputronika dowiedziałem się, że oferują mi bezpłatną
naprawę sprzętu. A co z plombami? Przecież aby się dostać do środka
notebooka, będą musieli je zerwać*. Co z gwarancją HP w takim przypadku?
* - zakładam, że serwis Komputronika nie jest oficjalnym lokalnym
serwisem HP - chwilowo strona HP z listą serwisów nie działa, więc
sprawdzić nie mogę.
Następne wpisy z tego wątku
- 11.06.08 12:29 gollum
- 11.06.08 12:34 gollum
- 11.06.08 17:11 s...@a...pl
- 11.06.08 17:18 s...@a...pl
- 11.06.08 21:35 Gotfryd Smolik news
- 12.06.08 09:24 gollum
- 12.06.08 09:31 gollum
- 12.06.08 10:05 januszek
- 12.06.08 10:14 gollum
- 12.06.08 11:21 januszek
- 12.06.08 12:33 gollum
- 12.06.08 14:03 s...@a...pl
- 12.06.08 15:04 gollum
- 12.06.08 16:05 januszek
- 13.06.08 09:15 gollum
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym