-
Data: 2008-06-11 12:27:55
Temat: Re: Reklamacja, naprawa w serwisie..
Od: gollum <n...@u...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Zdecyduj się. Jeśli chcesz składać reklamację z tytułu niezgodności
> produktu z umową, to nie do gwaranta (bo takiego nie ma w tym stosunku),
> tylko do *sprzedawcy*.
Tak czy inaczej sprzedawca wiedział o problemie z notebookiem, bo na
początku roku pisałem maila z prośbą o dosłanie karty gwarancyjnej, w
celu wysłania notebooka do serwisu jako naprawa gwarancyjna.
> W ustawie (a nie w warunkach gwarancji) jest zapis, że jeśli naprawa
> lub wymiana będzie się wiązać ze zbyt dużymi utrudnieniami, to konsument
> może zażądać zwrotu gotówki. IMHO kilkukrotna naprawa/wymiana, która nie
> przynosi rezultatu może być podstawą do odstąpienia od umowy.
W ustawie jest napisane, że w takim przypadku konsument może żądać
wymiany towaru na nowy. O zwrocie gotówki nie ma mowy - przy założeniu,
że nie udowodnię "znacznych niedogodności". A to niestety można różnie
interpretować.
Przy okazji - naszła mnie jeszcze jedna wątpliwość.
Notebook był dwukrotnie w serwisie HP, serwis nakleił swoje plomby
gwarancyjne. Od Komputronika dowiedziałem się, że oferują mi bezpłatną
naprawę sprzętu. A co z plombami? Przecież aby się dostać do środka
notebooka, będą musieli je zerwać*. Co z gwarancją HP w takim przypadku?
* - zakładam, że serwis Komputronika nie jest oficjalnym lokalnym
serwisem HP - chwilowo strona HP z listą serwisów nie działa, więc
sprawdzić nie mogę.
Następne wpisy z tego wątku
- 11.06.08 12:29 gollum
- 11.06.08 12:34 gollum
- 11.06.08 17:11 s...@a...pl
- 11.06.08 17:18 s...@a...pl
- 11.06.08 21:35 Gotfryd Smolik news
- 12.06.08 09:24 gollum
- 12.06.08 09:31 gollum
- 12.06.08 10:05 januszek
- 12.06.08 10:14 gollum
- 12.06.08 11:21 januszek
- 12.06.08 12:33 gollum
- 12.06.08 14:03 s...@a...pl
- 12.06.08 15:04 gollum
- 12.06.08 16:05 januszek
- 13.06.08 09:15 gollum
Najnowsze wątki z tej grupy
- Policjanci z Piątku
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- Prawo u polaczków
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Czyli się da
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki
- Prawo "gminne"
- oszustwo na kupno auta
- stopcham - odznaka policyjna
- Re: Czy to była Polska Dywizja Waffen SS? [SS Galicja]
- Zaniepokojeni mieszkańcy
- Teraz kolej na studentów
Najnowsze wątki
- 2025-03-14 Policjanci z Piątku
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Prawo u polaczków
- 2025-03-11 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Czyli się da
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-09 Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki
- 2025-03-08 Prawo "gminne"
- 2025-03-07 oszustwo na kupno auta
- 2025-03-06 stopcham - odznaka policyjna
- 2025-03-06 Re: Czy to była Polska Dywizja Waffen SS? [SS Galicja]
- 2025-03-05 Zaniepokojeni mieszkańcy
- 2025-03-04 Teraz kolej na studentów