-
Data: 2008-06-12 09:31:39
Temat: Re: Reklamacja, naprawa w serwisie..
Od: gollum <n...@u...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Przykładowo mam kompa "na stanie DG" - przecież on jest jak najbardziej
> prywatny i używany w celach jak najbardziej prywatnych :D
> I ów prywatny, używany w prywatnych celach pecet, nijak nie kwalifikuje
> się ("w razie gdyby") do reklamacji konsumenckiej.
No niestety, nadal się mylisz. Doprecyzuję - laptop używany jest
wyłącznie w celach prywatnych, NIE ZAROBKOWYCH. Nie czerpię z niego
żadnych korzyści - do celów zarobkowych posiadam inne komputery
(stacjonarne).
> Obawiam się, że to może być wręcz przeszkoda.
> Jak pisze Ci sympatyczna_poczta, konsument ma prawo *wyboru*.
> Pytaniem jest, czy może zmienić podstawę reklamacji *w trakcie* jej
> realizacji?
> Bo patrzę na taką linię oporu sprzedawcy: "podjął Pan reklamację
> z wykorzystaniem gwarancji; reklamacja ta została rozpoczęta
> i *nie jest zakończona*"!
Też mi przyszło to niestety do głowy. Ale patrząc na to z innej strony -
sprzęt był dwa razy nieskutecznie naprawiany, gwarancja mówi o
MOŻLIWOŚCI WYBORU - naprawa lub wymiana na inny, parametrami nie gorszy.
A oni - pomimo mojej pisemnej deklaracji dołączonej do reklamacji, że
nie chcę, aby go naprawiali, że chcę inny, sprawny egzemplarz - odesłali
mi po raz kolejny uszkodzony sprzęt. Jak się do tego ma moja "możliwość
wyboru"?
> To zależy... jak chce się skorzystać z "niezgodności", to uderza się
> do sklepu!
Tutaj przyznaję rację. Tylko miałem nadzieję na naprawienie usterki...
Tak czy inaczej - sprzęt został odesłany do sklepu. W dniu dzisiejszym
status reklamacji brzmi: "Przekazano do serwisu zewnętrznego". Czyli
jednak sami naprawiać nie będą, przekazali do HP. To sugeruje kolejną
naprawę, pewnie za kilkanaście dni okaże się, czy skuteczną...
Następne wpisy z tego wątku
- 12.06.08 10:05 januszek
- 12.06.08 10:14 gollum
- 12.06.08 11:21 januszek
- 12.06.08 12:33 gollum
- 12.06.08 14:03 s...@a...pl
- 12.06.08 15:04 gollum
- 12.06.08 16:05 januszek
- 13.06.08 09:15 gollum
- 27.06.08 11:10 gollum
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym