-
Data: 2008-06-12 09:31:39
Temat: Re: Reklamacja, naprawa w serwisie..
Od: gollum <n...@u...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Przykładowo mam kompa "na stanie DG" - przecież on jest jak najbardziej
> prywatny i używany w celach jak najbardziej prywatnych :D
> I ów prywatny, używany w prywatnych celach pecet, nijak nie kwalifikuje
> się ("w razie gdyby") do reklamacji konsumenckiej.
No niestety, nadal się mylisz. Doprecyzuję - laptop używany jest
wyłącznie w celach prywatnych, NIE ZAROBKOWYCH. Nie czerpię z niego
żadnych korzyści - do celów zarobkowych posiadam inne komputery
(stacjonarne).
> Obawiam się, że to może być wręcz przeszkoda.
> Jak pisze Ci sympatyczna_poczta, konsument ma prawo *wyboru*.
> Pytaniem jest, czy może zmienić podstawę reklamacji *w trakcie* jej
> realizacji?
> Bo patrzę na taką linię oporu sprzedawcy: "podjął Pan reklamację
> z wykorzystaniem gwarancji; reklamacja ta została rozpoczęta
> i *nie jest zakończona*"!
Też mi przyszło to niestety do głowy. Ale patrząc na to z innej strony -
sprzęt był dwa razy nieskutecznie naprawiany, gwarancja mówi o
MOŻLIWOŚCI WYBORU - naprawa lub wymiana na inny, parametrami nie gorszy.
A oni - pomimo mojej pisemnej deklaracji dołączonej do reklamacji, że
nie chcę, aby go naprawiali, że chcę inny, sprawny egzemplarz - odesłali
mi po raz kolejny uszkodzony sprzęt. Jak się do tego ma moja "możliwość
wyboru"?
> To zależy... jak chce się skorzystać z "niezgodności", to uderza się
> do sklepu!
Tutaj przyznaję rację. Tylko miałem nadzieję na naprawienie usterki...
Tak czy inaczej - sprzęt został odesłany do sklepu. W dniu dzisiejszym
status reklamacji brzmi: "Przekazano do serwisu zewnętrznego". Czyli
jednak sami naprawiać nie będą, przekazali do HP. To sugeruje kolejną
naprawę, pewnie za kilkanaście dni okaże się, czy skuteczną...
Następne wpisy z tego wątku
- 12.06.08 10:05 januszek
- 12.06.08 10:14 gollum
- 12.06.08 11:21 januszek
- 12.06.08 12:33 gollum
- 12.06.08 14:03 s...@a...pl
- 12.06.08 15:04 gollum
- 12.06.08 16:05 januszek
- 13.06.08 09:15 gollum
- 27.06.08 11:10 gollum
Najnowsze wątki z tej grupy
- Usiłowanie zabójstwa
- Immatrykulacja...
- Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- "Wyjebongo" 33 i 1/3
- Zastrzelił kolegę
- Sąsiad o aktywistach
- Izrael kontra Hamas
- Korekta faktury Bolt
- Re: Sędzia v. Sędzią prezes SN już zawiadomieniem w prokuraturze
- Czy Sejm RP zahamuje proceder zabijania dla organów?
- Policjant użył broni, na skutek czego jego kolega został ranny.
- znów wrocław
- Re: Antysemici z MTK w Hadze wydali nakazy aresztowania [Izrael odrzuca "fałszywe i absurdalne zarzuty"]
- Dla mr. J.F`a, Trybuna i Wiesiaczka którzy "troszczą" się o państwowe i u których 0 pragmatyzmu
Najnowsze wątki
- 2024-12-02 Usiłowanie zabójstwa
- 2024-11-30 Immatrykulacja...
- 2024-11-28 Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- 2024-11-28 Taka paralela historyczna... Shrek, nie czytaj bo zawału dostaniesz :)
- 2024-11-27 "Wyjebongo" 33 i 1/3
- 2024-11-27 Zastrzelił kolegę
- 2024-11-26 Sąsiad o aktywistach
- 2024-11-26 Izrael kontra Hamas
- 2024-11-26 Korekta faktury Bolt
- 2024-11-25 Re: Sędzia v. Sędzią prezes SN już zawiadomieniem w prokuraturze
- 2024-11-24 Czy Sejm RP zahamuje proceder zabijania dla organów?
- 2024-11-23 Policjant użył broni, na skutek czego jego kolega został ranny.
- 2024-11-23 znów wrocław
- 2024-11-23 Re: Antysemici z MTK w Hadze wydali nakazy aresztowania [Izrael odrzuca "fałszywe i absurdalne zarzuty"]
- 2024-11-21 Dla mr. J.F`a, Trybuna i Wiesiaczka którzy "troszczą" się o państwowe i u których 0 pragmatyzmu