-
Data: 2009-04-27 14:08:26
Temat: Re: Problem z reklamacją
Od: f...@g...com szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On 27 Kwi, 14:19, Olgierd <n...@n...problem> wrote:
> Dnia Mon, 27 Apr 2009 04:54:28 -0700, fuzzy80 napisał(a):
>
> >> > Często nawet to nie sklep jest gwarantem, tylko zupełnie inny
> >> > podmiot.
>
> >> Tys prowda.
>
> > Karta gwarancyjna wystawiona była przez sklep, w którym sprzęt był
> > zakupiony i tam chcę reklamację złożyć.
>
> Nienie, wystawić mógł w sumie sklep.
> Wyobraź sobie sytuację: idziesz do sklepu ABC, gdzie kupujesz laptopa z
> dystrybucji HP, a serwisować masz go (gwarancyjnie) w firmie ZYX.
>
> W tym modelu ABC jest tylko sprzedawcą -- może Ci sprzedać to, co ma od
> dostawców, razem z ich papierami, kartonami, zasilaczami etc.
> Gwarantem (tym, kto udziela Ci gwarancji) jest HP, bo to oni obiecują, że
> *ktoś* to naprawi "w ich imieniu". Ale jak się już naprawdę popsuje, to
> po naprawę masz udać się do ZYX.
Gwarancję wystawił sklep, w gwarancji jest zapis, że to sklep jest
podmiotem realizującym naprawy. Komputer był składakiem, nie laptopem,
na który wystawiana jest gwarancja producenta, a sprzedawca tylko
podbija gwarancję aby "wystartowała". Mimo to, takiego laptopa można
reklamować zarówno u sprzedawcy jak i u producenta, zależy na jaki
rodzaj reklamacji się zdecydujemy. Tak więc sklep, chce czy nie chce
zawsze jest gwarantem, nawet jeśli wystawiona jest karta gwarancyjna
producenta - wynika to z polskiego prawa.
Tak czy inaczej, sprzęt będę reklamować uszkodzony sprzęt u
sprzedawcy.
> Dawno dawno temu sam popełniłem błąd. W Vobisie kupiłem laptoka FS, po
> jakimś czasie zaczął się psuć napęd combo. Poszedłem do serwisu raz,
> drugi, trzeci. Po trzeciej naprawie FS już nie zdzierżył, przysłał do
> mnie kuriera po sprzęt. Jak mi go zwrócili, okazało się, że sprzęt jest
> zepsuty.
>
> I ja -- głupi -- wysłałem do nich (do FS) poleconym oświadczenie
> reklamacyjne, z wiadomej ustawy, m.in. pisząc, że jeśli nie potrafią
> zapewnić prawidłowego serwisu, to niech nie sprzedają niczego oprócz
> opiekaczy do grzanek.
>
> Za FS odpisała mi jakaś kancelaria (!), że jasne, że proszę bardzo. Ale
> to oświadczenie powinienem złożyć sklepowi.
> Ot taka drobna i śmieszna nauczka, dla mnie na pewno i może dla tych,
> którzy to czytają.
Trzeba było reklamować laptopa z ustawy o szczególnych warunkach
sprzedaży konsumenckiej (odpowiedzialność sprzedawcy).
Pozdrawiam
Następne wpisy z tego wątku
- 27.04.09 14:11 Olgierd
- 27.04.09 14:13 Liwiusz
- 27.04.09 15:17 f...@g...com
- 27.04.09 15:21 f...@g...com
Najnowsze wątki z tej grupy
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
Najnowsze wątki
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...