-
Data: 2009-04-27 15:21:02
Temat: Re: Problem z reklamacją
Od: f...@g...com szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> > Gwarancję wystawił sklep, w gwarancji jest zapis, że to sklep jest
> > podmiotem realizującym naprawy. Komputer był składakiem, nie laptopem,
>
> Ale to nie sklep ma osobowość prawną i to nie sklep, tudzież nie okno
> sklepowe, albo nie pracownica sklepu odpowiada za reklamację.
> Odpowiedzialna jest osoba, która ten sklep prowadziła w ramach swojej
> działalności gospodarczej.
Widzę, że czepiamy się nomenklatury :-)
> Jeśli zatem wiesz, że gwarancji udzielił "sklep u doroty", to musisz
> się dowiedzieć, który przedsiębiorca prowadził taki sklep, aby pociągnąć
> go do odpowiedzialności.
Dokładnie, czyli sprawa sprowadza się do ustalenia kto prowadził ten
sklep.
> > na który wystawiana jest gwarancja producenta, a sprzedawca tylko
> > podbija gwarancję aby "wystartowała". Mimo to, takiego laptopa można
> > reklamować zarówno u sprzedawcy jak i u producenta, zależy na jaki
> > rodzaj reklamacji się zdecydujemy. Tak więc sklep, chce czy nie chce
> > zawsze jest gwarantem, nawet jeśli wystawiona jest karta gwarancyjna
> > producenta - wynika to z polskiego prawa.
>
> Z polskiego prawa to nie wynika. Według polskiego prawa gwarancja
> jest dokumentem nieobowiązkowym, a jej warunki mogą być w miarę dowolnie
> kształtowane, zwłaszcza w relacji firma-konsument.
>
> > Tak czy inaczej, sprzęt będę reklamować uszkodzony sprzęt u
> > sprzedawcy.
>
> Wydaje się być to słuszne.
>
>
>
>
>
> >> Dawno dawno temu sam popełniłem błąd. W Vobisie kupiłem laptoka FS, po
> >> jakimś czasie zaczął się psuć napęd combo. Poszedłem do serwisu raz,
> >> drugi, trzeci. Po trzeciej naprawie FS już nie zdzierżył, przysłał do
> >> mnie kuriera po sprzęt. Jak mi go zwrócili, okazało się, że sprzęt jest
> >> zepsuty.
>
> >> I ja -- głupi -- wysłałem do nich (do FS) poleconym oświadczenie
> >> reklamacyjne, z wiadomej ustawy, m.in. pisząc, że jeśli nie potrafią
> >> zapewnić prawidłowego serwisu, to niech nie sprzedają niczego oprócz
> >> opiekaczy do grzanek.
>
> >> Za FS odpisała mi jakaś kancelaria (!), że jasne, że proszę bardzo. Ale
> >> to oświadczenie powinienem złożyć sklepowi.
> >> Ot taka drobna i śmieszna nauczka, dla mnie na pewno i może dla tych,
> >> którzy to czytają.
>
> > Trzeba było reklamować laptopa z ustawy o szczególnych warunkach
> > sprzedaży konsumenckiej (odpowiedzialność sprzedawcy).
>
> A czytałeś to, na co odpisujesz? :)
Przyznaję, że po powtórnym przeczytaniu zauważyłem mój błąd ;-)
Tak więc, ponownie dziękuję Wam za pomoc, myślę że teraz nie będę mieć
problemu ze złożeniem reklamacji, co innego jej realizacja...
Pozdrawiam
Najnowsze wątki z tej grupy
- KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- Policjanci z Piątku
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- Prawo u polaczków
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Czyli się da
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki
- Prawo "gminne"
- oszustwo na kupno auta
- stopcham - odznaka policyjna
- Re: Czy to była Polska Dywizja Waffen SS? [SS Galicja]
- Zaniepokojeni mieszkańcy
Najnowsze wątki
- 2025-03-15 KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- 2025-03-14 Policjanci z Piątku
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Prawo u polaczków
- 2025-03-11 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Czyli się da
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-09 Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki
- 2025-03-08 Prawo "gminne"
- 2025-03-07 oszustwo na kupno auta
- 2025-03-06 stopcham - odznaka policyjna
- 2025-03-06 Re: Czy to była Polska Dywizja Waffen SS? [SS Galicja]
- 2025-03-05 Zaniepokojeni mieszkańcy