Alek pisze:
> Użytkownik "Budzik" <b...@p...o.n.e.t.pl.nie.spam.oj> napisał
>>>
>>> Na obrazku narysowanym w paincie też może być mnóstwo informacji,
>>> ale nie jestem pewien czy czegoś dowodzą.
>>
>> no ale przeciez sprzedawca moze sprawdzic, czy taki paragon rzeczywiscie
>> wystawił, jezeli ma watpliwosci co do autentycznosci skanu.
>
> A jaki on ma interes w tym, żeby gnać do księgowości i przekopywać
> się przez góry dokumentów?


Taki, żeby nie narażać się na przegraną sprawę sądową.

>
>>> A nawet jeśli to skan oryginalnego paragonu to można go wydrukować
>>> sto razy i na tej podstawie reklamować sto par butów.
>>
>> w jaki sposób?
>> paragony maja numery, daty wystawienia itd.
>> Jezeli na podstawie jednego z nich cos zareklamuje, sprzedawca ma
>> mozliwosc odnotowania sobie tego faktu i przy kolejnej reklamacji
>> wyłapania tegoz, prawda?
>
> A jeśli nie ma takiej ewidencji to ma ją sobie stworzyć specjalnie
> dla jednego klienta, który nie potrafi zadbać o swoje sprawy
> a od innych oczekuje cudów?


To problem sprzedawcy, że nie ma ewidencji. W sumie to dobry sposób
na reklamacje załatwione odmownie: "klient dostarczył oryginał paragonu,
ale nie uznałem reklamacji, bo na pewno taką samą usterkę dotyczącą tego
samego produktu na podstawie tego samego paragonu reklamował już
wcześniej. Co prawda nie wiem tego, bo nie prowadzę ewidencji
reklamacji, ale to pretekst odmowy uznania reklamacji dobry jak każdy inny".


--
Liwiusz