Levis <l...@p...onet.poczta> napisał(a):

> Użytkownik "gardziej" <gardziejewski@tlen(czyli o2).pl> napisał w
wiadomości
> news:d02lal$m2d$1@nemesis.news.tpi.pl...
>
>
> > gwarancja producenta jest najwazniejsza i zazwyczaj najdluzsza, zapewne
> > masz ja gdzies w papierach i nie zauwazyles...
>
> No i to jest poprawna odpowiedź :-) Rzeczywiście nie pamiętałem o tym, że
> producent też może dać gwarancję. Ale ja tam nie mam żadnego świstka
> gwarancyjnego, na 100%. Czyli po prostu muszę zaufać temu sklepowi gdzie to
> cacko kupiłem (do firmy) i gdzie zaraz kupię (do domu, bo już zamówiłem) i
> podać im numer seryjny a oni mi z sufitu powiedzą, że mam tyle to a tyle
> gwarancji. Fajne czasy nadejszły! Kiedyś dostawałem kartę gwarancyjną, w
> której miałem napisany numer seryjny sprzętu i czas trwania gwarancji a
> dzisiaj mi w sklepie na gębę powiedzą: masz pan panie 24 miesiące gwarancji
> i wierz nam pan na słowo. A ja przyjdę w 14 miesiącu i oni mi powiedzą:
> miałeś pan panie 12 miesięcy, spieprzaj pan na szczaw. Szkoda, że kredytu w
> banku się nie bierze na gebę ale skoro takie postępy w gwaracjach są to
> pewnie niebawem już będzie można i kredycik i pożyczkę i może związek
> małżeński na gębę brać.
>
> Dzięki za odpowiedź, pozdrawiam.

Wydaje mi się, że zostałeś wprowadzony w błąd, a zakupiony router nie ma
żadnej gwarancji. Z doświadczenia zawodowego wiem, że jeśli jakiś sprzęt
komputerowy jest objęty gwarancją, to ZAWSZE dołączana jest karta
gwarancyjna. Jednak w chwili obecnej spora ilość producentów na drobny sprzęt
(karty graficzne, płyty główne, napędy, także na modemy i routery) nie
udziela gwarancji, ale kilkuletniej rękojmi. Dlatego nie są wydawane żadne
karty gwarancyjne. Sprzedawca powinien Ci o tym powiedzieć (ja na
wystawianych fakturach przy poszczególnych pozycjach wpisuję, czy towar
objęty jest gwarancją, czy rękojmią i na jaki czas - sprawdź, może taka
adnotacja jest).
Stąd też ta kołomyja o partiach towaru i numerach seryjnych, bo okres
rękojmii się zmienia i pierwsze partie mogły mieć np. rok rękojmi, nastepne
więcej.
A reklamacja takiego towaru sprowadza się do tego, że oddajesz sprzęt do
sklepu, gdzie kupiłeś, sklep odsyła do dystrybutora gdzie zostaje wymienony
na sprawny, a jeśli takiego modelu nie ma następce, model podobny lub
gotówkę. Nikt się nie bawi w naprawy.

Nie wiem, czy ma to znaczenie, ale gdzieś kiedyś w Computer Reseller News
wyczytałem, że odejście od gwarancji na rzecz takiej rękojmii spowodowane
było również chęcią ograniczenia działalności małych podmiotów i firm-
krzaków. Bo co z tego, że masz nawet trzy lata rękojmii skoro po roku firma
się zwinie i nie masz gdzie reklamować?

pozdrawiam

b.


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/