Na koszt przewoźnika, sporządzenie protokołu szkody jest jego ustawowym obowiązkiem.

Ponadto należało złożyć reklamację i produkt odesłać, a nie montować i samodzielnie
naprawiać. Każdy ma prawo się pomylić, a kurier może uszkodzić, takie życie.

Czyli zakładamy, że sprzedawca miał dobrą wolę dokonać wymiany, a uszkodzenie
mechaniczne zareklamować u kuriera. Ty sprzęt naprawiłeś po swojemu i używasz.
Wystawiasz też komentarz negatywny. Ok, Twoje odczucie co do tej transakcji może być
negatywne, ale komentarz nie może naruszać dobrego imienia sprzedawcy.

By w pełni ocenić czy sprzedawca może czuć się prawnie dotknięty komentarzem to
musisz podać jego treść.