Użytkownik Jingiel x...@x...xx ...

> Kupiłem ostatnio na allegro pompę do wody. Kosztowała 360 zł. Po dwóch
> dniach dostarczył ją kurier. Owinięta jakimś kartonem, niedokładnie
> oklejona taśmą. Przesyłkę odebrałem. Po rozpakowaniu okazało się, że
> silnik w pompie ma inna (mniejszą moc) i pogięta jest osłona wentylatora
> w silniku. Opisałem sprawę sprzedającemu i ten odpisał, żebym ponownie
> wezwał kuriera i spisał protokół uszkodzenia przesyłki. Na temat
> niezgodności opisu z przysłanym towarem ani słowa. Obudowę jakoś
> wyprostowałem, a na mniejsza moc silnika przymknąłem oko. Cóż, upały
> były, a w ogródku susza. Zresztą pewnie musiałbym pokryć koszty
> przyjazdu kuriera. Wczoraj wystawiłem negatywny komentarz na allegro z
> opisem sytuacji. Dziś sprzedający pisze mi takie coś:
>
>
> Treść wiadomości
> Witam
> wystawił Pan komentarz negatywny a takie działanie naraża nas na utratę
> wiarygodności wobec klientów, a także zmniejszenie liczby dokonywanych
> transakcji i utratę zysków, jest także naruszeniem naszego dobrego
> imienia, które podlega ochronie w oparciu o przepisy art. 24.§ 1 i art.
> 448 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks cywilny ( Dz. U. z dnia 18
> maja 1964 z późń. zm.) oraz ustawy z dnia 28 stycznia 1984r. prawo
> prasowe (Dz. U. 1985 r. nr 5 poz. 24 z późń. zm.),Dam panu szanse na
> rehabilitacje czas na usunięcie komentarza 24h w innym wypadku kierujemy
> sprawe do rozpatrzenia przez Sąd Cywilny
> Pozdrawiam
>
>
>
> Jak się ustosunkować do powyższego? Może mnie straszyć czymś takim?
> Korci mnie, żeby mu napisać, że sprzedając towar w serwisie aukcyjnym
> akceptuje jego regulamin, a w związku z tym ma świadomość, że jeśli
> dostarczy zły towar to dostanie negatywny komentarz. Prosze o pomoc.

A co napisałes w negatywie?
Jezeli prawde, to olać.

Tak na marginesie warto znac swoje prawa - dlaczego odsyłając towar
niezgodny z umową miałbys ponosić koszt kuriera?
Paczke warto tez rozpakowac przy kurierze, własnie po to aby w miare
mozliwosci sprawdzic uszkodzenia.
Ale reklamacje a propos dostarczenia paczki i uszkodzenia przedmiotu mozna
tez zgłosic poźniej.