Witam,

Wziąłem udział w promocji biura maklerskiego Noble Markets. W skrócie,
należało zarobić określoną kwotę w wymaganej liczbie transakcji i w danym
czasie, nagrodą był iPad2. Warunki spełniłem, wymagany zysk i obrót
wygenerowałem, edycja konkursu zakończyła się, po kilku dniach pytam
mailowo, co z moją nagrodą. I tutaj - niespodzianka - dostałem odpowiedź,
że organizator na podstawie regulaminu postanowił mnie wykluczyć z
promocji. Owszem, w regulaminie jest punkt, że organizator ma prawo
wykluczyć dowolnego uczestnika bez podania przyczyn. Pytania do Was:
Czy taki punkt regulaminu nie łapie się pod jakieś klauzule niedozwolone?
Czy przypadkiem o takim wykluczeniu nie powinienem zostać poinformowany
wcześniej, a nie dopiero po uzyskaniu prawa do nagrody?
Jak ich teraz ugryźć?

Zostałem poinformowany o prawie do złożenia reklamacji, uczyniłem to ponad
miesiąc temu, odpowiedź podobno została do mnie wysłana listownie w piątek,
przy czym oczywiście telefonicznie nikt mi nic nie chce powiedzieć, bo mam
czekać na list. Proszę o pomoc.

Pozdrawiam
PiotrR