czy serwis ma obowiązek zwracać wadliwe części...?

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: "Maciek C" <m...@o...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: czy serwis ma obowiązek zwracać wadliwe części...?
Date: Thu, 14 Jun 2007 00:00:47 +0200
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 13
Message-ID: <f4ppeh$jom$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: cgw116.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-2"; reply-type=original
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1181772049 20246 83.30.250.116 (13 Jun 2007 22:00:49 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 13 Jun 2007 22:00:49 +0000 (UTC)
X-MIMEOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2869
X-Priority: 3
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2869
X-User: stanislawnowak10
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:466970
[ ukryj nagłówki ]

Witam wszystkich! :) Mam pytanie, prowadzę serwis sprzętu precyzyjnego,
konkretnie fotograficznego. Większość napraw to naprawa lub wymiana części
elektronicznych lub mechanicznych... Czy jako serwis mam obowiązek zwracać
kleintowi uszkodzone podzespoły, elementy, części? Nigdy nie było z tym
problemu, wiadmo, że uszkodzone elementy elektroniczne lądują w koszu, jednak
ostatnio klient z uporem domagał się zwrotu wymontowanych elementów czy
słusznie? Jakoś nigdy nie spotkałem się z sytuacją, żeby serwis zwracał mi
części z naprawy np AGD, TV?

--
Pozdrawiam
Maciej C