cofniecie zamowienia w sklepie internetowym - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!newsfeed.tpinternet.pl!atlantis.news
.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "Ryba" <t...@b...tlen.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: cofniecie zamowienia w sklepie internetowym
Date: Mon, 18 Feb 2008 11:17:57 +0100
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 33
Message-ID: <fpbmch$ojf$1@nemesis.news.tpi.pl>
NNTP-Posting-Host: 217.97.211.101
X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1203330257 25199 217.97.211.101 (18 Feb 2008 10:24:17
GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 18 Feb 2008 10:24:17 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.3138
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3198
X-RFC2646: Format=Flowed; Original
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:517871
[ ukryj nagłówki ]
Witam

Proszę o pomoc w sprawie anulowania zamowienia w pewnym sklepie
internetowym.
W piatek 15.02 zamowilem telewizor w cenie bardzo atrakcyjnej
2260 PLN za TV 37" (dostalem potwierdzenie zlozenia zamowienia).

W sobote dostalem maila ze zamowienie zostalo przekazane do realizacji
i ze mam wplacic na ich konto powyzsza kwote plus koszty przesylki.
W tym samym dniu dostalem drugiego maila, ze moje zamowienie zostalo
anulowane z powodu braku towaru w magazynie.
A na stronie pojawil sie ten sam telewizor w cenie 2999 PLN.

Dzisiaj wykonalem telefon i okazalo sie zamowienie zostalo anulowane
gdyz TV zostal uszkodzony. Po moich uwagach ze ten model jest nadal
dostepny kazano mi czekac na informacje.

Drugi telefon wyjasnil mi ze to byla ich pomylka i ze to mial byc TV 32"
i proponuja mi zakup telewizora z cenie 2999 ale wspanialomyslnie
zrezygnuja z kosztow przesylki w kwocie 23 PLN.

Napisalem maila ze zadam cofniecia anulowania zamowienia w przeciwnym
przypadku sprawe kieruje do Rzecznika Praw Konsumenta.

Czy mam racje? Co jeszcze moge zrobic aby wyegzekwowac sprzedaz?

Dziekuje z gory za odpowiedz.

--
Pozdrawiam
Ryba