Szanowni grupowicze,
oddałem do naprawy urządzenie Panasonica z paroma uszkodzeniami. Jednym z nich
było uszkodzenie polegające na pęknięciu (nie urwaniu czy wyłamaniu) klapki
zamykającej baterie. Na dzień dobry serwisant zarzucił mi złe zamykanie
baterii, co jest bzdurą. Uważam, że usterka wynika z błędu przy montażu lub
wady materiału.
Zakładam (jestem pewien na 99%), że Panasonic Polska Sp. z o.o. powtórzy słowa
serwisanta i odmówi wykonania naprawy w ramach gwarancji. Czy po 14 dniach nie
zgadzając się z werdyktem Panasonica mam przyjąć sprzęt ot siup, czy też
zażądać od Serwisu opinii rzeczoznawcy. Czy może zapłącić za naprawę i z
powództwa cywilnego opodać Panasonic Polska sp. z o.o. o zwrot kosztów i zadość
uczynienie za stracone nerwy? A może napisać do centrali w Japoni?
Skąd moje obawy? Ano stąd, że jestem maluczkim, których serwisy olewają.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl