On Thu, 18 Mar 2010, mz wrote:

> Witam
> Dowiedziałem sie dziś (18 marca 2010 r.), że mój laptop powrócił do sklepu z
> reklamacji z tytułu ustawy. Minął prawie miesiąc od mojego zgłoszenia
> reklamacji wieć uznano moje roszczenia co do naprawy. I tutaj rodzi się kilka
> pytań do speców od reklamacji:

Polecę ustawę ;)
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?st
ory=321

> 1. Czy czas na ewentualna reklamację z tytułu ustawy (bo tylko taka mi
> została, gwarancja już wygasła) wydłuża się o ten miesiąc ? Jeśli tak to
> jakie musze mieć na to dokumenty ?

IMVHO nie.
Termin biegnie na nowo jedynie przy wymianie towaru, art.10
Jedyne, co ulega wydłużeniu, to okres przedawnienia.

> 2. Czy w przypadku naprawy lub wymiany poszczególnych podzespołów na nowe mam
> znów 24 mc na zgłoszenie ich ewentualnego wadliwego działania, czy tylko tyle
> czasu ile zostało do końca 24 miesięcy od dnia zakupu?

Jakby mnie pytali o zdanie, to zastosowałbym przepisy o "częściach
składowych". Art.47 KC (i dalsze).
"Część składowa rzeczy nie może być odrębnym przedmiotem własności
i innych praw rzeczowych" (to jest cytat z ustawy, nie z komentarza).

Czyli "prawo rzeczowe" dotyczące reklamacji konsumenckiej dotyczy
*całego* towaru, a nie jego części (w odróżnieniu od gwarancji,
która może - dobrowolnie - być ustanowiona oddzielnie, bo żaden
przepis nie stanowi, iż gwarancja *musi* obejmować sprzedawaną
rzecz).

> 3. Czy w przypadku wymiany lub naprawy poszczególnych podzespołów laptopa
> i ich ewentualnej późniejszej reklamacji obowiązuje zapis ustawy, iż do 6
> miesięcy uznaje sie że wada była już w towarze ?

IVMHO - j.w.
"Część składowa" nie jest przedmiotem prawa.
Sprawą sporną jest "odłączalność" z 47.3 KC: nie wiem, czy np. relatywnie
łatwo wyjmowalny CD-ROM się łapie. Pamięć i HDD już raczej nie, bo bez
nich komp jakby kiepsko działa ;)

Do kompletu:
http://prawo-nieruchomosci.krn.pl/Kodeks-cywilny-1_2
_117.html

pzdr, Gotfryd