-
Data: 2008-10-17 09:06:29
Temat: Re: koszty reklamacji
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Rafał pisze:
> Witam wszystkich
>
> Sytuacja:
> Wrzucam odliczone 3,50zł do automatu na napój - niestety automat nie
> wydaje napoju i nie oddaje 3,50zł.
> Dzwonie na infolinię (numer na automacie) 0801.... i dowiaduję się że
> pracują do 18.00 - no cóż zadzwonię jutro (jest 18.20) - koszt
> połączenia 0,56zł
> Następnego dnia dzwonię na infolinię (następne 0,56zł) i dowiaduję się
> że oddać to mi tylko mogą 3,50 a kosztów połączenia nie.......
> I tylko przekaz pocztowy.
>
> Pytanie1: Czy właściciel automatu powinien oddać 3,50 + 2x0,56zł czy
> samo 3,50zł
Co do zasady po uznaniu reklamacji powinieneś dostać wszystkie
uzasadnione jej koszty, czyli koszty rozmów telefonicznych również.
>
> Pytanie2: Czy mogę domagać sie przelewu - właściciel chce tą kwotę
> wysłać przekazem pocztowym - w moim przypadku to 100% będę musiał jechać
> na pocztę stać w kolejkach itp.
Może Ci wysłać przekazem i będzie to uznane za prawidłowe spełnienie
świadczenia.
--
Pozdrawiam!
Liwiusz
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI