.B:artek. pisze:
> janist wyskrobał(a):

Wydawało mi się, że pisałem ale niech będzie i tak. :)

>
> Jak to jest kwestia druku, to zadzwoń, dopytaj się o alternatywne
> sposoby dostarczenia tego druku (poczta, faks, mail), a potem odeślij im
> ZPO albo dowieź.

I to dobry pomysł i tak chyba zrobię. Ale jednocześnie mam wątpliwości
czy rozpatrzenie reklamacji można uzależniać od formy jej złożenia.

> Tak jest przy sprzedaży. A to sprzedaż nie jest.

OK. A jak to jest regulowane w takim przypadku i jakie przepisy to regulują.

>
> To sprawy nie załatwi a tylko przybliży was do sprawy sądowej, a to
> niedobre rozwiązanie. Domyślam się, że jak im tak napiszesz, to oni
> sprawę oleją.

Wartość kurtki jest dość duża i szczerze powiedziawszy to spodziewam
się, ze będą mnie chcieli wyślizgać albo podziała groźba sądu albo sąd.
W takiej sytuacji łatwiej byłoby opierać się na tym, że reklamację
należy traktować jako uwzględnioną bo nie odpowiedzieli w terminie.

--
pozdrawiam,
janist