Osobnik posiadający mail m...@n...ma.i.nie.bylo.pl napisał(a) w poprzednim odcinku
co następuje:

>>> a jak sobie zazycza, zeby ten druk przyniesc im w zielonych butach
>>> to tez tak trzeba?
>>>
>> No właśnie. Wydaje mi się, że nie mają prawa tego wymagać. Piszę
>> "wydaje mi się" bo nie mam wykształcenia prawniczego i nie znalazłem
>> żadnego przepisu o tym mówiącego choć szukałem.
>> Pytanie jest co mogę zrobić? Olać ich pismo i w odpowiednim czasie
>> poinformować ich, że uznali moją reklamację? Jeśli tak to jaki jest
>> ten odpowiedni czas? A może to co napisali jest ustosunkowaniem się
>> do reklamacji i uznać, że jest to odmowa jej uznania? Co w takim
>> razie? Sąd, czy jeszcze jakieś możliwości?
>>
>> Liczę na Waszą pomoc.
>
> Nie, oczywiście, że nie mogą wymagać złożenia reklamacji na ich druku.
> ALE --> (piszę z mojej własnej perspektywy) jeżeli takie coś
> przybliżyłoby sprawę do pomyślnego dla mnie końca, to bym się
> poświęcił i wypełnił ten druk w oczekiwaniu na rozpatrzenie. Może
> akurat takie mają "wewnętrzne" systemy zarządzania (czy czego tam), że
> reklamacje wolą mieć w jednej formie. A jak nie rozpatrzą to pozostaje
> chyba droga sądowa.

no tak, ale zaominasz, ze jak nie rozpatrza w ciagu 14 dni to sprawa sadowa
bedzie sie sprowadzała do udowodnienia termin zlozenia, braku reakcji i
uwzglednieniu ządań z reklamacji, prawda?

--
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Dziedzina ortografi to dziedzina ktura mnie delikatnie muwiac
'wali' i mam ja gdzies" MikeXex