-
Data: 2008-12-17 07:23:14
Temat: Re: Reklamacja - gsm
Od: witek <w...@g...pl.invalid> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Marcin wrote:
> Witam,
> Mam pewien problem, może ktoś był w podobnej sytuacji. Otrzymałem
> wczoraj rachunek telefoniczny - zazwyczaj nie "wygaduję" minut z
> abonamentu i tym samym mam zapas i minut i sms. Jednak rachunek w tym
> miesiącu był o 50 zł netto wyższy - ściągnąłem z boa ery rachunek
> szczegółowy - ździwienie moje bylo wielkie - 5 sms po 10.98 zł....
> sprawdziłem w skrzynce nadawczej - jest jeden - o treści "Teraz" - jest
> to odpowiedź na sms "Mamy dla Ciebie nespodziankę zostawioną przez
> kogośz myślą właśnie o Tobie. Co to jest? Dowiedz się już teraz: pisz
> sms TERAZ na 7281 2,44zł.sms" ponieważ miałem imieniny kilka dni
> wcześniej stwierdziłem, że jakiś mms i wysłałem. Potem nic nie wysyłałem
> - dostałem kilka niespójnych sms i stwierdziołem, że to jakieś śmieci.
> Jednakże jak wczoraj sprawdziłem...za każdy z przychodzących sms z
> numerów 7281 7928 7254 policzono mi po 10,98.... sms te znajdują się w
> skrzynce odbiorczej a na rachunku są sms jako wychodzące na nr 7998.
> Tego jestem pewien, że nie wysyłalem żadnych sms. Nie wiem jak to
> ugryźć. Telefonowałem do BOA Ery powiedzieli mi, że to nr zarezerwowany
> na firmę L2 z Warszawy i niech oni mi odpowiedzą - spychologia. Jestem
> na 100% pewien, że nie wysyłalem sms- sms nie kasuję - w skrzynce
> nadawczej ani śladu, dodatkowo tamtego dnia byłem w trasie - raczej nie
> rozmawiam nie mówiąc o pisaniu sms w czasie jazdy...
> Jak załatwić reklamację? Gdzie to zgłosić skoro operator to "olał"? Czy
> reklama może wprowadzać w błąd? - raz że sms 2,44 zł po drugie sugestia,
> że to może być mms- w rzeczywistości żadnej informacji i opłata 10,98
> zamiast 2,44 zł.
> Marcin
reklamację do operatora
to on ma wykazać, że wysłałeś 5 smsów a nie jednego.
pewnie po imprezie wysłałeś 5 tylko nie pamietasz.
co do 10.98 zamiast 2.44 to twój biznes, żeby zapoznać się z regulaminem
świadczenia usług i cennikiem. Wiedziałeś na jaki numer wysyłasz.
jak będziesz wyszczekany to i może w sądzie wywalczysz różnicę z tytułu
niekorzystnego rozporządzenia mieniem.
Następne wpisy z tego wątku
- 17.12.08 08:29 Arek
- 17.12.08 10:05 Herald
- 17.12.08 11:46 Henry(k)
- 17.12.08 12:06 gizmacz
- 17.12.08 12:09 Tapatik
- 17.12.08 12:21 scream
- 17.12.08 13:07 Marcin
- 17.12.08 13:15 Henry(k)
- 17.12.08 13:59 Marcin
- 17.12.08 22:01 Robert Tomasik
- 17.12.08 22:27 scream
- 17.12.08 22:28 scream
- 17.12.08 23:34 Maciej Bebenek
- 17.12.08 23:42 Robert Tomasik
- 18.12.08 08:01 BETON
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
- Ukraincy wypie....ac !
- Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- "Karma wraca"
- Many
Najnowsze wątki
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...
- 2024-06-23 Ukraincy wypie....ac !
- 2024-06-23 Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- 2024-06-21 "Karma wraca"
- 2024-06-20 Many