-
Data: 2008-12-17 23:34:57
Temat: Re: Reklamacja - gsm
Od: Maciej Bebenek <m...@t...waw.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]scream wrote:
> Nie mówiąc już o tym, że
> technicznie niemożliwe jest żeby centralka zaliczyła sms za 2,44 jako sms
> za 10,98.
Nie ma systemów bezbłednych i do takich też należą systemy billingowe.
Co prawda, błędy rozkładają się po dwóch stronach: i na niekorzyśc i na
korzyść klientów, chociaż z tymi drugimi walczy się jakby intensywniej :-)
Natomiast faktem jest, że conajmniej 90 % klientów nie znajduje takich
błędów, więc liczba reklamacji jest znacząco mniejsza.
Co do opisanego przypadku, trudno jest powiedzieć, czy i co nie
zadziałało. Mogło sie np. tak zdarzyć, że został wysłany jedne SMS, a
system billingowy zaliczył go wielokrotnie, może były wysyłane SMSy na
zupełnie inny numer, a potraktowano je jako SMS premium rate. A może w
ogóle SMSy z tego numeru wysyłane nie były.
M.
Następne wpisy z tego wątku
- 17.12.08 23:42 Robert Tomasik
- 18.12.08 08:01 BETON
- 18.12.08 08:38 Henry(k)
- 18.12.08 21:49 Easy
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
Najnowsze wątki
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni