Użytkownik "USTED" <e...@w...pl> napisał w wiadomości
news:ikljbu$ajq$1@news.vectranet.pl...

> Orange twierdzi, że nie mogą mi wymienić telefon na nowy, gdyż minęła już
> rękojmia która trwa 12 mc

Słusznie - to nie jest sprzedaż konsumencka.

> W związku z tym kazano mi zwrócić się na piśmie do serwisu o wymianę tel.
> na nowy

I to chyba najlepsza droga.


> Czy w tej sytuacji firma Orange ma prawo odmówić mi wymiany tel. na nowy
> gdy minęła już rękojmia a pozostała gwarancja?

Tak - Orange nie jest gwarantem

> Czy mam prawo żądać od Orange wymiany tel. na nowy ?

Nie

> Czy Orange jako sprzedawca ma prawo odmówić pośrednictwa wymiany tel. na
> nowy ?

Tak


K.