Gotfryd Smolik news wrote:

> On Wed, 3 Feb 2010, Zbigniew wrote:
>
> > Nie wiem, czy naprawdę "wróciła" - bo tak naprawdę do tej pory nie
> > mam pewności, że w ogóle została wysłana. W sumie jednak - powtórzę
> > - przeboje z pocztą uważam za sprawę klienta poczty; ja nim nie
> > jestem. Ja tylko zrefundowałem sprzedawcy koszt przesyłki - i
> > oczekuję rzetelnej obsługi, a nie sprawozdań z trybu załatwiania
> > domniemanej reklamacji.
> >
> > Ta reklamacja to - uważam - w sumie nie moja sprawa. Nie otrzymałem
> > towaru - więc winienem dostać całkowity zwrot pieniędzy
>
> Pewien problem stanowi konstrukcja prawna "sprzedaży na odległość",
> uregulowana w kodeksie cywilnym.
> Otóż:
> - odpowiedzialność sprzedawcy kończy się "o ile nie postanowiono
> inaczej" w momencie wydania towaru przewoźnikowi
> - ale kupujący *nie ma obowiązku* wcześniejszego uiszczenia ceny

Wiesz, ja trochę rozumiem ten zapis, znaczy - widzę dla niego
uzasadnienie.
Sprzedajesz coś i kupujący wybiera formę dostawy. Dlaczego sprzedający
ma brać na siebie odpowiedzialność za to że kupujący wybrał oszukańską
firmę-krzak (a taką w tych sprawach jest np. Poczta Polska)?
Mógł wybrać droższą, pewniejszą formę dostawy - kuriera. Przynajmniej w
teorii pewniejszą.

Jednak w tej sprawie wiele rzeczy budzi wątpliwości. Jak choćby hasło
"nie ma po przesyłce żadnych dokumentów na poczcie, bo nie
rejestrowana". Toż to wierutna bzdura, ściema.
Coś jak próba zabezpieczenia się przed tym że kupujący pójdzie na
pocztę i każe sobie sprawdzić czy taka przesyłka była - i się dowie że
nie ma po niej żadnego śladu.

Sugestia do kupującego: idź na swoją pocztę i zwyczajnie poproś żeby
sprawdzili czy ta przesyłka była.

Sugestia do sprzedającej: jeśli rzeczywiście była wysłana - prześlij
kupującemu zdjęcie z pieczęciami sortowni polskich, oddziału poczty,
będzie mógł sobie potwierdzić na poczcie i niech poczta się tłumaczy
jakim cudem nie było awiza.

--
Pozdro
Massai