-
Data: 2017-05-25 20:48:16
Temat: Re: Kurier - przesyłka
Od: Robert Tomasik <r...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 25-05-17 o 20:02, asuszek pisze:
> Witam
>
> Zwracam się z następującą sytuacją: Sprzedaję produkty poprzez sklep
> internetowy, nadałam przesyłkę firmą kurierską do innej firmy.
> Przesyłka niby dotarła do odbiorcy - na liście przewozowym widnieje
> podpis osoby, jednakże odbiorca (firma) twierdzi że taka osoba
> (podpis) u nich nie pracuje więc przesyłki oni fizycznie nie
> otrzymali. Składaliśmy reklamację w firmie kurierskiej, jednakże
> odrzucili reklamację tłumacząc: "Po ponownym, wnikliwym
> przeanalizowaniu zebranej dokumentacji oraz podjęciu działań mających
> na celu weryfikację opisywanej sytuacji, chcielibyśmy poinformować,
> iż czynności wyjaśniające nie wykazały żadnych nieprawidłowości
> związanych z doręczeniem powyższej przesyłki. Według posiadanych
> informacji - oświadczenie kuriera - powyższą przesyłkę doręczyliśmy
> zgodnie ze standardami firmy tj. pod adres wskazany na liście
> przewozowym. Jak już wcześniej informowaliśmy, kurier nie ma
> obowiązku ani możliwości weryfikacji danych osoby oraz wiarygodności
> składanego przez tą osobę podpisu jeżeli doręcza przesyłkę zgodnie z
> podanym na liście adresem - usługa ,,Doręczenie Do Rąk Własnych" nie
> została zaznaczona na umowie przewozu". Co możemy w takiej sytuacji
> zrobić? Odbiorcy wysłaliśmy jeszcze raz produkty (które już
> prawidłowo dotarły), no ale za pierwszą przesyłkę nie mamy pieniędzy.
> Wspomnę że odbiorca jest poważną firmą więc nie "grałby" tym że tam
> dana osoba (podpisujaca) nie pracuje. Z góry dziękuję za odpowiedzi.
>
Najwyraźniej ktoś tę przesyłkę ukradł, zatem należy powiadomić organa
ścigania.
Następne wpisy z tego wątku
- 26.05.17 00:15 Sonn
Najnowsze wątki z tej grupy
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
Najnowsze wątki
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu