W wiadomości news:11hld5qb8dtjt.dlg@iluminat.pl Iluminat
<i...@N...gazeta.pl> pisze:

>> Nie ma.
> Regulamin? Przejrzyste państwo, nie?
Regulaminy wewnętrzne to mogą mieć i pewnie mają.
Ale ty ich nie poznasz.

>>> (samorządowy, rządowy... no każdy kto pracuje na moim garnuszku)?
>> Na żadnym tam twoim garnuszku, nie podniecaj się.
> Z podatków mają kasę jakby nie patrzeć.
Kasę to oni mają za swoja pracę, podobnie jak i ty.
I też płacą podatki.

>>> Pewna baba w sekretariacie nie chciała się przedstawić w urzędzie
>>> wojewódzkim ("Ale o co chodzi?! O co chodzi! Nie ważne jak się
>>> nazywam! O CO CHODZI!?" - zachowywała się jakby się przed kimś
>>> promowała).
>> Głupia była albo niedoświadczona. Inaczej powinna cię spławić.
>> A ty się zawsze możesz spróbować poskarżyć.
> Jesteś urzędnikiem?
Nie, dzięki bogu, nie.

> Bo może coś wiesz, ale pytanie źle zadałem...
Urzędnicy (niektórzy) przechodzą szkolenia. Jak rozmawiać z petentem, jak
się zachowywać w sytuacjach konfliktowych, jak elegancko spławiać pieniaczy
i namolnych i takie tam. A spychologię to mają od dawna nie tylko w małym
palcu, ale we krwi.
Wiem z pierwszej ręki, znaczy się od urzędasa.
Nie widzę żadnego powszechnie obowiązującego powodu, dla którego urzędnik
miałby przedstawiać się z imienia i nazwiska nieznanej osobie, której
spodobało się do urzędu zadzwonić.

--
Jotte